Оператор может посмотреть информацию по заявлению, находясь на вкладке «Заявления» карточки отделения. Для этого ему нужно выделить заявление, единожды кликнув на него в таблице, и нажать кнопку «Информация» (Рисунок 47).
Рисунок 47 - Кнопка "Информация"
Откроется новое окно с подробной информацией по выделенному заявлению, а также кнопки печати заявления и печати платежного поручения, если заявление было оформлено на юридическое лицо (Рисунок 48). Чтобы закрыть данное окно, нужно нажать на крестик в правом верхнем углу.
Рисунок 48 - Окно информации по заявлению
В окне информации заявления юридического лица дополнительно присутствуют следующие поля:
· «Оплата зафиксирована» - в данном поле отображается ФИО пользователя с ролью Администратор УФПС, который подтвердил оплату заявления юридического лица, или текст «ЕИСК» в случае, если платеж был подтвержден автоматически;
· «Номер ПД на оплату» - в данном поле отображается номер платежного документа на оплату;
· «Дата ПД на оплату» - в данном документе отображается дата платежного документа на оплату;
· «Комментарий» - в данном поле отображается комментарий пользователя с ролью Администратора УФПС, который он оставил, подтверждая оплату заявления вручную.
Если на заявление был оформлен отказ, то дополнительно в окне информации будет отображен блок информации по отказу (Рисунок 49, выделено жирным) и кнопка «Печать заявления на отказ». Поля «Номер ПД на отказ» и «Дата ПД на отказ» отображаются только в окне информации по заявлению, оформленному на юридическое лицо.
Рисунок 49 - Окно информации по заявлению (отказ)