Тема урока: Профилактика и разрешение конфликта.
Способы разрешения конфликта.
План урока:
1. Повторение изученного материала. Выполнить тест в тетради.
2. Просмотр обучающих роликов и анализ видеороликов.
1. Инструкция к тесту:
Ответы записывайте последовательно в столбик. В заданиях, где необходимо дополнить ответ нужными словами или словосочетаниями, запишите только то, что должно стоять вместо черточки. В вопросах с выбором одного верного ответа или соотнесения понятий с характеристиками ответы записывайте в числовом выражении.
1. ___ - это устойчивая система взаимодействия между партнерами, имеющая самовозобновляющийся характер.
2. В структуре общения выделяют три взаимосвязанных стороны: ___, ___, ___.
3. В общении можно выделить _________, _________ и содержание.
4. Соотнесите названия отдельных функций общения с их назначением.
1) коммуникативная 2) инструментальная 3) экспрессивная 4) психотерапевтическая | 1) общение является необходимым фактором для сохранения психологического комфорта, положительного эмоционального самочувствия и физического здоровья 2) общение позволяет продемонстрировать личностный потенциал человека, его индивидуальные особенности 3) через общение происходит усвоение норм и ценностей общества 4) общение служит для передачи информации 5) общение является необходимым условием для формирования личности 6) позволяет партнерам по общению выразить и понять переживания, эмоции друг друга 7) общение выступает средством объединения людей 8) социальный механизм управления для осуществления каких-либо действий людей |
5. Исходя из равноправия партнеров по общению, различают виды
|
|
1) массовое и межличностное
2) непосредственное и опосредованное
3) диалогическое и монологическое
6. Соотнесите названия видов общения с их характеристиками.
1) опосредованное 2) межличностное 3) монологическое 4) манипулятивное | 1) общение, при котором каждый участник знает личность собеседника, может предвидеть его реакции, отношение 2) общение, при котором один из общающихся пытается использовать партнера в качестве объекта, «прибирает его к рукам», помыкает им, прибегает к игре, притворству, лицемерию, чтобы тот этого не заметил 3) общение, когда собеседники позитивно настроены по отношению друг к другу и воспринимают себя в качестве равноправных партнеров 4) косвенное общение, когда индивиды отдалены друг от друга временем или расстоянием, характеризуется неполным психологическим контактом, обратная связь затруднена или отдалена 5) в общении проявляется стремление одного из общающихся доминировать над другим, принуждать его к определенным действиям, контролировать его поступки 6) прямое общение «лицом к лицу», средством общения является устная речь, характеризуется полной и оперативной обратной связью 7) множественные контакты незнакомых людей, а также коммуникация, опосредованная различными видами массовой информации 8) общение, которое реализуется при неравноправных позициях партнеров по общению |
|
|
7. ___ - процесс двустороннего обмена информацией, ведущий ко взаимному пониманию.
8. В структуре взаимодействия людей Э. Берн выделил три позиции: ___, ___и___.
9. Соотнесите названия позиций с их характеристиками.
1) Родитель 2) Взрослый 3) Ребенок | 1) предполагает склонность к равноправному сотрудничеству, к признанию за собой и другими равных прав и ответственности за исход взаимодействия 2) предполагает склонность к подчинению, к поиску поддержки и защиты, либо к эмоциональному импульсивному протесту, бунту, капризам 3) предполагает склонность к доминированию, к проявлению власти, к поучению и критическому осуждению других |
10. Наиболее успешным и эффективным является общение двух собеседников с позиции ___.
11. К основным свойствам конфликта относятся:
1) наличие противоречий, противоборство субъектов конфликта и негативные эмоции и чувства по отношению друг к другу;
2) участники конфликта и их количество, предмет конфликта, реальная конфликтная ситуация или ее образы, сфера возникновения и продолжительность протекания конфликта и т.д.;
3) предконфликтная ситуация, возникновение и осознание конфликта, конфликтное взаимодействие и его разрешение.
12. В чем проявляется конструктивная функция конфликта?
1) проявляется в негативных последствиях конфликта;
2) становятся понятными причины возникшего противоборства и мотивы его участников;
3)обнаруживает и разрешает возникшее противоречие, позволяет совершенствовать процесс взаимодействия.
13. Соотнесите названия типов конфликтов с их характеристиками (ответы запишите через дефис).
1) внутриличностный 2) межличностный 3) между личностью и группой 4) межгрупповой 5) социальный | 1) конфликт, возникающий при авторитарном руководстве коллективом или отступлении одного из членов коллектива от принятых в группе норм; 2) ситуация, когда стороны (субъекты) взаимодействия преследуют свои цели, которые противоречат или взаимно исключают друг друга; 3) участниками этого конфликта являются психологические факторы внутреннего мира личности, часто кажущиеся или являющиеся несовместимыми: потребности, мотивы, ценности, чувства… 4) конфликт, возникающий между формальными и неформальными группами, между разными уровнями управления; 5) самый распространенный тип конфликта, проявляющийся в отношениях между двумя и более людьми. |
14. Какой из перечисленных способов разрешения конфликта выберет субъект
конструктивного типа?
1) уклонение
2) сотрудничество
3) ослабление.
Способы разрешения конфликта. Просмотр видеороликов и анализ ситуации.
Социальный видеоролик "Победа над конфликтом"
https://youtu.be/4glvPtG5s40
Как избежать конфликтов правила 5 мудростей
https://youtu.be/enqmAryMnhU
Анализ видеоролика: можно написать свои мысли (ответы) в личном сообщении, можно оформить в тетради
1.Что можно сказать о конкретной ситуации в ролике?
2. Были ли в Вашей жизни похожие ситуации? Какими способами пользуйтесь вы в ситуации конфликта?
3. Что можно сказать о конкретном персонаже ролика (о героях в первом видеоролике)?
4. Как просмотр этого ролика может помочь Вам в жизни?
Спасибо за урок!