Базы для сравнения уровня качества новых изделий

Стадии жизненного цикла	База для оценки уровня качества	Документы для оценки
Научно-исследовательские работы (НИР)	Уровень техники в перспективе	Стандарты с перспективными требованиями. Отчеты по НИР. Технические задания на опытно-конструкторские разработки (ОКР).
Опытно-конструкторские разработки (ОКР)	Уровень законченных разработок	Стандарты с перспективными требованиями. Проектно-конструкторская документация.
Производство	Уровень новой техники, освоенной в производстве.	Стандарты и технологические условия (ТУ). Рабочая конструкторская документация.
Эксплуатация	Уровень новой техники, освоенной в эксплуатации.	Стандарты и ТУ. Эксплуатационная и ремонтно-конструкторская документация.

Эффективное управление качеством продукции основано на применении системы стандартов. Объектами государственной стандартизации является конкретная продукция, нормы, правила, требования, методы, термины, предназначенные для применения в различных сферах. Государственные стандарты устанавливают показатели, соответствующие ведущему уровню науки, техники и производства. Опережающая стандартизация учитывает изменение во времени показателей качества объектов стандартизации. В опережающих стандартах устанавливаются перспективные показатели качества и поэтапные сроки освоения их промышленным производством.

П              П   О              Р   Т               О   Е                 И   Б                 З   Л                В   Е                 О   Н                Д   И            С   Е                 Т                         В                         О

Проектирование изделий

l qFuyGGZ+IMfs048WI8exkWbEI4/bXqZJoqTFzvFDiwPdtlR/bfdWw/IhW99nb+/4jE/fi8dNm37c Kav15cV0cw0i0hT/ynDSZ3Wo2Gnn984E0WtQC6W4egKCcZ4vOe40ZOkcZFXK//7VLwAAAP//AwBQ SwECLQAUAAYACAAAACEAtoM4kv4AAADhAQAAEwAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAW0NvbnRlbnRfVHlw ZXNdLnhtbFBLAQItABQABgAIAAAAIQA4/SH/1gAAAJQBAAALAAAAAAAAAAAAAAAAAC8BAABfcmVs cy8ucmVsc1BLAQItABQABgAIAAAAIQDthLc4nQIAAA4FAAAOAAAAAAAAAAAAAAAAAC4CAABkcnMv ZTJvRG9jLnhtbFBLAQItABQABgAIAAAAIQAcaODN3gAAAAcBAAAPAAAAAAAAAAAAAAAAAPcEAABk cnMvZG93bnJldi54bWxQSwUGAAAAAAQABADzAAAAAgYAAAAA " adj="-1800,27720">

Материально-техническое снабжение

Разработка и подготовка технологии

G sDGOhZShscbpsPCjIfb2fnI6spw62U76xOVukGmSZNLpnviD1aN5tqb52h0cwv7Jbpvz2qfy5duq 1/pmEz/zDeL11fz4ACKaOf6F4Ref0aFiptofqA1iQMjUkrdEhHSZg+CAUikfaoT7LAdZlfL/guoH AAD//wMAUEsBAi0AFAAGAAgAAAAhALaDOJL+AAAA4QEAABMAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAFtDb250 ZW50X1R5cGVzXS54bWxQSwECLQAUAAYACAAAACEAOP0h/9YAAACUAQAACwAAAAAAAAAAAAAAAAAv AQAAX3JlbHMvLnJlbHNQSwECLQAUAAYACAAAACEAndA+J6MCAAAPBQAADgAAAAAAAAAAAAAAAAAu AgAAZHJzL2Uyb0RvYy54bWxQSwECLQAUAAYACAAAACEACNph3t8AAAAJAQAADwAAAAAAAAAAAAAA AAD9BAAAZHJzL2Rvd25yZXYueG1sUEsFBgAAAAAEAAQA8wAAAAkGAAAAAA== " adj="44,29970">

Производство продукции

Контроль исаытаний

Упаковка и хранение

l bzq02q/ciMTZh5usDoxTK82kZx63g1xHUSKt7okvdHrEqsNmvztYBe/1z9vskzj+zJ6zbbV//HLV U6LU5cVyfwci4BL+ynDSZ3Uo2al2BzJeDMxpmnBVwToGwflNGjPXCtLbGGRZyP8PlL8AAAD//wMA UEsBAi0AFAAGAAgAAAAhALaDOJL+AAAA4QEAABMAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAFtDb250ZW50X1R5 cGVzXS54bWxQSwECLQAUAAYACAAAACEAOP0h/9YAAACUAQAACwAAAAAAAAAAAAAAAAAvAQAAX3Jl bHMvLnJlbHNQSwECLQAUAAYACAAAACEAZtkSU50CAAANBQAADgAAAAAAAAAAAAAAAAAuAgAAZHJz L2Uyb0RvYy54bWxQSwECLQAUAAYACAAAACEAjLCviN8AAAAIAQAADwAAAAAAAAAAAAAAAAD3BAAA ZHJzL2Rvd25yZXYueG1sUEsFBgAAAAAEAAQA8wAAAAMGAAAAAA== " adj="20291,31680">

Маркетинг

Утилизация после использования

b 41BIGRqLTocZDejZ+6TR6chybKUZ9ZnDXS/TJLmXTneeG6we8Nli87U9OgUb6upVfE3k+kCbp11O e/NmU6Wur6bVI4iIU/x7hl98RoeKmWo6ehNEr+BuwVMi37M5CPbTRZaBqBXkD3OQVSn/D6h+AAAA //8DAFBLAQItABQABgAIAAAAIQC2gziS/gAAAOEBAAATAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAABbQ29udGVu dF9UeXBlc10ueG1sUEsBAi0AFAAGAAgAAAAhADj9If/WAAAAlAEAAAsAAAAAAAAAAAAAAAAALwEA AF9yZWxzLy5yZWxzUEsBAi0AFAAGAAgAAAAhACMSORChAgAADgUAAA4AAAAAAAAAAAAAAAAALgIA AGRycy9lMm9Eb2MueG1sUEsBAi0AFAAGAAgAAAAhAJi7pC/fAAAACAEAAA8AAAAAAAAAAAAAAAAA +wQAAGRycy9kb3ducmV2LnhtbFBLBQYAAAAABAAEAPMAAAAHBgAAAAA= " adj="23774,24570">

Сервисное обслуживание

Эксплуатация

Монтаж

Распределение и  реализация

2

4

3

5

6

7

1

12 2

11

9 9

8

10 11111

 

 

Рис.2. «Петля качества»

 

Стандарты предприятия являются документами, регулирующими деятельность каждого производственного процесса; составные части, нормы и требования к ним; ограничения по примененной номенклатурой материалов, деталей; формы и методы управления и тому подобное. По содержанию стандарты предприятия подразделяются на:

- стандарты технических условий;

- стандарты типов;

- стандарты марок;

- стандарты сортаментов;

- стандарты конструкций и размеров;

- технические требования;

- стандарты правил приемки и контроля;

- стандарты методов испытаний;

- стандарты правил маркировки, упаковки, транспортировки;

- стандарты правил эксплуатации и ремонта и тому подобное.

В соответствии с требованиями стандартов продукция (почти все виды) подпадает под сертификацию независимыми сертификационными центрами. Сертификация продукции осуществляется периодически (например, раз в год или каждый тысячный изделие), после чего продукция может быть продана на рынке.