Признаков, что вам звонит мошенник
Даже если мошенник знает номер и срок действия карты, украсть с нее деньги непросто.
Большинство карт защищены 3-D Secure — системой, которая требует подтвердить крупные операции кодом из смс. Чтобы узнать заветный код, злоумышленники используют разные формы фишинга: рассылают письма, спамят в соцсетях, подделывают сайты банков и звонят от их имени по телефону.
Если диалог идет по одному из сценариев ниже, завершайте разговор и звоните в банк.
ПРИЗНАК 1
Звонок поступает со скрытого номера
Слева — мошенник, справа — банк
Из банка всегда звонят с официальных номеров, указанных на сайте. Он может быть федеральным, может быть мобильным, но он не будет скрытым.
ПРИЗНАК 2
Смс якобы от банка приходит в новую переписку
Слева — мошенник, справа — банк
Смс из банка тоже приходят с одного-двух номеров, которые вам уже знакомы. В любом случае не спешите переходить по ссылкам в сообщении.
ПРИЗНАК 3
Собеседник не может ответить на простые вопросы
|
|
Оператор колцентра видит на экране всё, что банк о вас знает. Если собеседник не готов ответить на простой вопрос, например назвать остаток по карте, это мошенник.
ПРИЗНАК 4
Тревожная тема сообщения или звонка
Слева — мошенник, справа — банк
Чтобы напугать жертву и заставить скорее совершить нужное действие, мошенники придумывают пугающие сценарии. Говорят, что банк заблокировал счет, начислил штраф за кредит или что проведена подозрительная операция.
В такой ситуации не спешите, две минуты ничего не решат. Позвоните в банк и уточните. Звоните только по телефону, указанному на сайте или на карте.
ПРИЗНАК 5
Собеседник спрашивает данные карты или смс-код
Смс-код — всё равно что пароль. Сотрудники банка никогда его не спросят, а номер карты они и так знают.
Совет
Если вам позвонили якобы из банка и вы хотите убедиться в надежности собеседника, спросите его имя. После этого перезвоните по официальному номеру банка — тому, который указан на карте и на сайте, — и попросите переключить на человека, который вам звонил.
ПРИЗНАК 6
Вам обещают выгоду без усилий