Основы информационных технологий управления
Постоянство определенной физической или иной величины, характеризующей состояние объекта, или изменение этой величины в соответствии с некоторым законом на основании конкретной информации о состоянии объекта и окружающей среды обеспечивает технология управления каким-либо объектом.
Информационная модель любой системы управления можно представить как совокупность двух основных компонентов: объекта управления и управляющей части.
Объект управления – четко выделенная ограниченная сущность с точно зафиксированным составом и спецификой входящих в эту сущность элементов и с точно установленными отношениями между элементами этой сущности.
Объектом управления может быть любой объект: завод, магазин, территория, город, район, государство, макроэкономика в целом, любое управляемое техническое устройство или какой-либо технологический процесс.
Важнейшее свойство объекта управления – целостность.
Предполагается, что объект управления может функционировать автономно до тех пор, пока не меняются некоторые условия.
|
|
Другим принципиально важным компонентом системы управления является управляющая часть.
Управлением называется сознательное целенаправленное информационное воздействие посредством управляющей части с целью перевода объекта управления из одного состояния в другое.
Управление – последовательность действий с целью достижения желаемого состояния.
Такое определение управления является чрезвычайно общим, философским, абстрактным. Однако даже такое определение позволяет выделить следующее:
· управление динамический процесс, сопровождаемый временной характеристикой;
· существует субъект управления – «лицо» осуществляющее действия;
· существует объект управления – физическое образование или явление, над которым осуществляет действия субъект управления;
· объект управления имеет различные состояния;
· набор некоторых состояний являются интересными для субъекта управления и составляют его цель;
· состояние объекта управления представляется в виде совокупности информации
· субъект управления применяет процедуры обработки информации
· действия субъекта управления переводят объект управления из одного состояния в другое, что сопровождается изменением информации;
· последовательность изменяющихся информационных состояний является динамическим информационным потоком
В зависимости от определения кто(что) является объектом управления формируется методология управления:
Объект – техническое устройство. - Управление техническим
|
|
объектом.
Объект – организация. - Бизнес управление.
Объект – государство. - Государственное управление.
Под методологией управления мы будем понимать допустимую совокупность возможных действий и процедуры их реализации, процедуры анализа и оценки состояния объекта управления, методы обработки информационного потока.
В дальнейшем методологию управления мы будем называть система управления.
Рис. 1.1. Информационное обеспечение системы управления
Взаимодействующие управляющая часть и объект управления образуют систему управления. Система управления поддерживает целостность как объект управления более высокого уровня.
Управление должно быть результативным. Взаимодействие между объектом управления и управляющей частью может производиться по нескольким каналам.
Управляющая часть должна располагать данными о внешней среде и внутреннем состоянии объекта управления и в соответствии с параметрами внешней среды и параметрами состояния объекта управления – управляющая часть вырабатывает управляющее воздействие на объект управления.