Информационная технология - системно организованная для решения задач управления совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи, накопления, поиска, обработки и защиты информации на базе применения развитого программного обеспечения, используемых средств вычислительной техники и связи, а также способов, с помощью которого информация предлагается клиентам.
Информационная технология
Вы обучаетесь на образовательной программе «Менеджмент» в упрощенном понимании менеджмент - это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения людей. Менеджмент - по-русски «управление» - функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях. Основное же качество менеджера, управляющего - эффективно, с наименьшими потерями, реализовать увиденную цель.
Итак, где же стык между информационными технологиями и менеджментом?
Менеджеру все время приходится принимать решения в условиях большой неопределенности: инфляция, пляшущий валютный курс, изменение налоговых и правовых условий работы, да и конкуренты не дремлют. Над менеджером постоянно висит вопрос «что, если?». Компьютеры могут быстро и хорошо просчитывать варианты и давать, таким образом, ответы на всевозможные вопросы подобного типа. В этом, пожалуй, одно из главных преимуществ компьютера над человеком.
|
|
Но это не означает, что теперь вместо менеджеров все решения будут принимать компьютеры. По закону Грида «компьютерная программа выполняет то, что вы приказали ей делать, а не то, что вы хотели, чтобы она делала». Пятый закон ненадежности гласит: «Человек может ошибиться, но окончательно все запутать может только компьютер». Поэтому компьютеры выступают в роли консультантов, соответствующие информационные системы называются системами поддержки принятия решений, а принятие решений остается за менеджером.
Спектр воздействий информационных технологий на менеджмент чрезвычайно широк, и в течение одного курса мы не ставим своей целью описать все аспекты. В данном курсе мы рассматриваем вопросы общего назначения (Windows, MS Office, Internet),они были изучены ранее. Основное внимание уделено рассмотрению возможностей информационных технологий в бизнесе, их влиянию на организации и роль менеджеров.
Информационные технологии обладают следующими свойствами, которые полезны для менеджеров:
- помогают преодолевать пропасть между экономикой и математикой;
- являются самыми эффективными носителями современных методов решения экономических задач;
- способствуют согласованию экономических процедур с международными требованиями;
|
|
Информационные технологии незаменимы, поскольку они дают возможность оптимизировать и рационализировать управленческую функцию за счет применения новых средств сбора, передачи и преобразования информации. Реформа методов управления экономическими объектами повлекла за собой не только перестройку организации процесса автоматизации управленческой деятельности, но и распространение новых форм реализации этой деятельности.
Информационные технологии обеспечения управленческой деятельности и их классификация.
Информационные технологии в настоящее время можно классифицировать по ряду признаков, в частности:
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ | По способу реализации в ИС | Традиционные |
Новые информационные технологии | ||
По степени охвата задач управления | Электронная обработка данных | |
Автоматизация функций управления | ||
Поддержка принятия решений | ||
Электронный офис | ||
Экспертная поддержка | ||
По классу реализуемых технологических операций | Работа с текстовым редактором | |
Работа с табличным процессором | ||
Работа с СУБД | ||
Работа с графическими объектами | ||
Мультимедийные системы | ||
Гипертекстовые системы | ||
По типу пользовательского интерфейса | Пакетные | |
Диалоговые | ||
Сетевые | ||
По способу построения сети | Локальные | |
Многоуровневые | ||
Распределенные | ||
По обслуживаемым предметным областям | Бухгалтерский учёт | |
Банковская деятельность | ||
Налоговая деятельность | ||
Страховая деятельность | ||
Другие |
Рассмотрим, что такое информационные системы и как они связаны с информационными технологиями.