План развития маркетинговой стратегии содержит, как правило, четыре группы специфических маркетинговых мероприятий, которые планируется осуществить для достижения целей бизнеса и реализации семи правил логистики: продуктовый микс; распределение-микс, продвижение-микс, цена-микс.
Продуктовый микс содержит :
· перечень специальных или уникальных характеристик и свойств продукта (услуги);
· требования к качеству и количеству продукции по сегментам рынка;
· требования к ассортименту продукции;
· требования к видам упаковки;
· требования к видам обслуживания;
· условия хранения продукции;
· гарантии качества и срок хранения продукции.
Распределение-микс содержит :
· требования к распределительной сети;
· требования к транспортной системе фирмы и транспортным средствам;
· требования к условиям транспортировки;
· требования к условиям хранения;
· требования к подсистеме складирования;
· требования к подсистеме управления запасами;
· требования к информационному обеспечению распределения;
|
|
· требования к сервису в каналах распределительной подсистемы.
Продвижение-микс содержит группы требований :
· продвижение на рынок:
- формы поощрения для установления деловых отношений;
- специальные цены и сроки их действия;
- учет приспособленности посредников к задачам продвижения;
- учет юридических требований к формам продвижения.
· реклама:
- бюджет рекламы;
- виды рекламы;
- выбор средств массовой информации;
- формирование сообщений;
- график рекламной кампании;
- показатели эффекта от рекламы;
- число рекламных агентов и требования к ним.
· связи с общественностью:
- план контактов с СМИ;
- информационно-общественные мероприятия;
- план участия членов правления в мероприятиях по связям с общественностью;
- контакты с органами власти и другими правительственными учреждениями;
- публикация годовых отчетов финансовой деятельности.
· продажи:
- число менеджеров по продажам;
- распределение продаж по региону и по типу продукции;
- применение различных типов продаж (комиссионные, встречи-продажи, выставки-продажи и т.п.);
- плановая частота визитов к клиентам;
- периодичность отчетов о продажах;
- периодичность анализа результатов продаж;
- требования к квалификации персонала по навыкам ведения переговоров и продаж.
Цена-микс содержит :
· уровень цен;
· уровень цен после проведения маркетинговых мероприятий;
· уровень цен в сравнении с конкурентами;
· специальные цены для посредников;
· системы скидок (по объему, сезонности, условиям покупок, условиям сервиса);
· бонусы для достижения определенного уровня годового оборота;
· специальные условия оплаты;
· политика дифференциации цен по типам клиентов;
· оценка уровня конкуренции между посредниками.