Требования к функциональному наполнению и программному обеспечению КИС определяются такими характеристиками предприятия, как вид деятельности, форма собственности, территориальное расположение, система управления. Однако можно выделить ряд базовых требований, которые предъявляются к любой Корпоративной информационной системе.
Корпоративные информационные системы предназначены для крупных предприятий, имеющих сложную организационную и территориальную структуру. Таким предприятиям необходима реализация удаленного доступа и возможность работы в распределенных сетях.
Как правило, предприятия, для которых разрабатываются КИС, уже имеют установленные автоматизированные системы: АСУТП, САПР и т.п. Важно обеспечить обмен данными между КИС и другими программными продуктами, функционирующими на предприятии в рамках единой интеграционной платформы.
Необходима территориальная локализация Корпоративной информационной системы:
■ учет национального законодательства и системы расчетов;
■ интерфейс и система помощи на национальном языке.
При создании КИС большое значение имеет возможность консолидации информации:
■ на уровне предприятий - для объединения информации филиалов, дочерних компаний, предприятий, входящих в холдинг и т.п.;
■ на уровне отдельных задач;
■ на уровне временных периодов - для выполнения анализа изменения тех или иных показателей за период, превышающий отчетный;
■ на уровне форм отчетности: управленческой, финансовой и статистической, налоговой и т.д.
Программное и аппаратное обеспечение КИС должно обеспечивать динамическое изменение состава и структуры баз данных и их реляций, типов, размерностей, наименований полей записей. Мощность программного и аппаратного обеспечения должна позволять учитывать от 2 до 10 тыс. параметров; количество поддерживаемых таблиц баз данных может доходить до нескольких тысяч.
Таким образом, основные требования, предъявляемые к КИС:
■ соответствие потребностям бизнеса компании;
■ согласованность с организационно-функциональной и финансовой структурой компании;
■ работа с едиными справочниками;
■ надежность и оптимальность доставки информации;
■ единое информационное пространство, централизация основных данных в единой базе данных;
■ поддержка работы пользователей системы в режиме реального времени;
■ сохранение общей модели управления для предприятий любых отраслей при интеграции различных видов бизнеса;
■ поддержка территориально-распределенных структур;
■ открытость и масштабируемость - Корпоративная информационная система должна быть открытой для включения дополнительных модулей и расширения системы как по организационно-функциональному масштабу, так и по территориальному охвату;
■ работа на широком круге аппаратно-программных платформ и СУБД;
■ многоуровневое администрирование системы - КИС должна обеспечивать разграничение прав доступа к данным и функциям, предупреждать попытки несанкционированного доступа к информации.
КИС - система, постоянно развивающаяся как в силу влияния внешних факторов (например, постоянных изменений в законодательстве), так и из-за изменения бизнес-функций предприятия, поэтому необходимо наличие инструментальных средств адаптации и сопровождения системы.