2014-02-13
2032
Лидерство – естественный социально-психологический процесс в группе, построенный на влиянии личного авторитета человека на поведение членов группы.
Лидер – это человек, обладающий влиянием, способный объединить людей ради достижения какой-либо цели. Естественное влияние лидера исходит из признания другими его превосходства в какой-либо области. Лидер не просто ведёт за собой других он хочет это делать, так же, как другие члены группы хотят идти за ним.
Общее лидерство в группе складывается из компонентов:
· эмоциональный лидер (сердце группы) ориентирован на взаимоотношения;
· деловой лидер (руки группы) ориентирован на дело, может его организовать, наладить деловые связи;
· информационный лидер (мозг группы) – эрудит, к нему обращаются за информацией, он всё знает и может объяснить.
Эти три типа лидерства могут быть персонифицированы в одном лице, но чаще они распределяются между разными членами группы.
В отличие от лидера, который выдвигается снизу, руководитель назначается официально, извне.Если лидерство связано с неформальной структурой группы, то руководство – с официальной, формальной структурой. Рассмотрим отличительные характеристики лидера и руководителя (табл.7)
|
|
|
Табл.7.
Отличительные характеристики лидера и руководителя
| Характеристики лидера | Характеристики руководителя |
| Регулирует межличностные (неофициальные) отношения в группе | Регулирует официальные отношения в группе |
| Лидерство возникает стихийно, это менее стабильное явление, зависит от настроения группы. | Руководитель назначается, избирается, это более стабильное явление |
| Система санкций зависит от индивидуальных особенностей и отношений группы. | Обладает более определённой системой санкций. |
| Решения, касающиеся деятельности группы, более непосредственны. | Процедура принятия решения более сложна, оно может не зависеть от группы. |
| Лидерство – индивидуально-психологическая характеристика отношений в группе (элемент микросреды). | Руководство – социальная характеристика отношений в группе (элемент макросреды). |
Несмотря на явное различие между лидером и руководителем, Р.Л. Кричевский выделяет следующие три общие черты: руководитель и лидер
· выполняют роли координаторов, организаторов членов социальной группы;
· осуществляют социальное влияние в группе, только разными средствами;
· используют субординационные отношения, хотя в первом случае они чётко регламентированы, во втором – заранее не предусмотрены.
Классификация стилей лидерства разработана К.Левином и включает три стиля: авторитарный, демократический и либеральный. Они отличаются в основном по содержанию решений, предлагаемых лидером группе, и технике (приёмам, способам) осуществления этих решений (табл. 8)
|
|
|
Табл.8
Стили лидерства
| Формальная сторона | Содержательная сторона |
| Авторитарный стиль (минимум демократии, максимум контроля). | |
| Деловые, краткие распоряжения. Запреты без снисхождения, с угрозой. Чёткий язык, неприветливый тон. Похвала и порицание субъективны. Эмоции не принимаются в расчёт. Позиция лидера – вне группы. | Дела в группе планируются заранее (во всём их объёме). Определяются лишь непосредственнные задачи, дальние неизвестны. Голос руководителя – решающий |
| Демократический стиль(максимум демократии, максимум контроля) | |
| Инструкции в форме предложений. Не сухая речь, а товарищеский тон. Похвала и порицание – с советами. Распоряжения и запреты – с дискуссиями. Позиция лидера – внутри группы. | Мероприятия планируются не заранее, а в группе. За реализацию предложения отвечают все. Все разделы работы не только предлагаются, но и обсуждаются. |
| Либеральный, или попустительский стиль (максимум демократии, минимум контроля) | |
| Тон конвенциональный. Отсутствие похвалы, порицаний. Никакого сотрудничества. Позиция лидера – незаметно в стороне от группы. | Дела в группе идут сами собой. Лидер не даёт указания. Разделы работы складываются из отдельных интересов или исходят от нового лидера. |
Нужно отметить, что нет стилей хороших или плохих. Искусство управления предполагает выбор того или иного стиля. Так, авторитарный стиль эффективен в условиях, близких к экстремальным; в жёстко заданных, алгоритмизируемых условиях (в армии), при низком уровне организации группы, для работников с низкой квалификацией. Демократический стиль подходит в нормальных условиях, для людей с высоким уровнем культуры, самооценки, интеллекта. Либеральный стиль эффективен в случае высокой самоорганизации коллектива при решении творческих задач. Таким образом, об эффективности стиля руководства можно судить исходя из наличных условий его реализации.
