Таблица 2
Групповая сплоченность
Групповая сплоченность — одна из важнейших характеристик группы. Под сплоченностью понимается сила стремлений членов группы оставаться в ней и выполнять свои обязательства перед группой.
Как правило, чем более сплоченной является группа, тем выше результаты ее работы. Групповая сплоченность оказывает влияние на результаты деятельности не только группы, но и всей организации в целом. Если групповые цели согласуются с целями организации, а нормы поведения, принятые в группе, нацелены на достижение высоких результатов работы, то эффективная деятельность группы обеспечивает и эффективность деятельности организации.
На групповую сплоченность оказывают влияние различные факторы, которые могут как повышать ее, так и существенно ее снизить (табл. 2).
Фактор | Направленность фактора | |||
Повышающий групповую сплоченность | Понижающий групповую сплоченность | |||
Время существования группы | Длительный период совместной работы | Короткий период существования группы | ||
Престижность группы | Высокая | Недостаточно высокая; группа вновь создается; отсутствует достоверная информация о группе | ||
Насколько трудно вступить в группу | Трудно | Легко | ||
Размер группы и возможность взаимодействия членов группы друг с другом | Небольшое количество членов группы (5—7 человек) | Большая численность группы. Возможности для взаимодействия каждого члена группы друг с другом уменьшаются | ||
Согласие относительно целей | Присутствует | Отсутствует | ||
Общность установок и ценностных ориентаций | Высокая (большая) | Низкая | ||
Взаимосвязь задач, стоящих перед группой | Присутствует | Отсутствует | ||
Сложность задач, стоящих перед группой | Высокая | Низкая | ||
Состав группы по возрасту | Небольшая разница в возрасте | Большая разница в возрасте | ||
Внешняя угроза | Высокая | Низкая | ||
Конкуренция | Межгрупповая | Внутригрупповая | ||
Опыт групповой работы | Положительный опыт взаимодействия между членами группы, личная привлекательность членов группы | Негативный опыт взаимодействия между членами группы, личная неприязнь | ||
Предшествующий успех групповой работы | Гордость за совместные достижения | Отcутствие ощутимого увеличения результатов труда, совместная деятельность ранее не приносила удовлетворения или присутствовали явные неудачи | ||
Отношение руководства к групповым формам работы | Поддерживающее: проведение собраний, упор на глобальные цели группы, организация групповых обсуждений возникающих проблем, новых процессов и приоритетов, привлечение членов группы к принятию решений | Индифферентное | ||
Мотивация и вознаграждение | Групповая мотивация и групповое вознаграждение | Индивидуальная мотивация и вознаграждение по индивидуальным трудовым результатам | ||
Распределение ресурсов | По групповому принципу | По индивидуальному принципу | ||
|
|
|
|