Психологические характеристики трудового коллектива

1. Характер внутреннего психологического климата трудового коллектива

Внутренний психологический климат формируется совокупностью обстоятельств, в рамках которых происходит деятельность людей. Эти обстоятельства порождают определенные установки членов коллектива, которые обнаруживаются в их внутреннем отношении к окружающей среде и содержанию своей работы. Какая “равнодействующая” этих установок, такой и психологический климат в коллективе.

Руководителю следует учитывать то обстоятельство, что плохое расположение духа работников снижает эффективность работы коллектива почти в 1,5 раза. Поскольку обстоятельства во многом относятся к целенаправленному влиянию, то психологический климат вполне можно корректировать.

2. Психологическое состояние членов коллектива (индивидуальное состояние)

Психологическое состояние коллектива характеризуется степенью удовлетворенности им своей деятельностью и ее результатами.

На степень удовлетворенности членов коллектива влияют следующие обстоятельства:

- характер и содержание деятельности;

- отношение людей к деятельности;

- престижность работы;

- размеры вознаграждения;

- перспективы возрастания;

- наличие сопутствующих возможностей (решить определенные собственные проблемы, увидеть мир, познакомиться с интересными или полезными людьми, и др.).

3. Степень сплоченности членов коллектива во многом зависит от:

Во-первых: психологической совместимости работников (ее основу составляет соответствие темпераментов членов коллектива);

Совместимость включает целый ряд качеств:

- физиологических (пол, возраст);

- психофизиологических (отличие темпераментов и биологических потребностей);

- психологических (характер и мотивы поведения);

- социально-психологических (ценности, интересы, ролевые ожидания).

качества Тип темперамента
холерик сангвиник флегматик меланхолик
уравновешенность плохая хорошая очень хорошая очень плохая
настроение неустойчивое устойчивое устойчивое неустойчивое
эмоции сильные, кратковременные слабые, кратковременные слабые, продолжительные сильные, продолжительные
речь громкая, неровная громкая, плавная тихая, плавная тихая, неровная
терпение низкое умеренное высокое низкое
адаптация хорошая отличная свободная сложная
контактность (коммуникабельность) высокая спокойная невысокая низкая
Отношение к критике агрессивное спокойное безразличное обидчивое
Отношение к новому позитивное безразличное негативное неопределенное
поведение в сложных ситуациях непредсказуемое предсказуемое умеренное неопределенное, растерянное
самооценка очень завышена повышена в некоторой степени реальная заниженная
Склонность к влиянию спокойная слабая слабая высокая

Во-вторых: социально-психологической совместимости работников, т.е. соответствие профессиональных и моральных качеств членов коллектива.

Это достигается следующими механизмами обеспечения совместимости:


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: