Интуитивные методы прогнозирования

ГЛАВА 3. МЕТОДЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ

Метод прогнозирования – это способ, алгоритм разработки прогноза.

Специалисты насчитывают около 200 методов прогнозирования, но на практике применяется примерно 10 – 15. Существуют различные классификации методов прогнозирования. Особенно популярна классификация по степени формализации, согласно которой выделяют три группы методов: интуитивные, фактографические (формализованные) и комплексные (комбинированные). К интуитивным методам относят способы экспертных оценок, а к фактографическим – логические и математические модели. Комплексные методы включают различные отдельные способы в зависимости от целей прогнозирования, наличия информации и степени определенности связей между показателями развития. Классификация методов прогнозирования представлена на рис. 3.

Интуитивные (качественные, эвристические, методы экспертных оценок) позволяют получить прогнозную оценку состояния объекта в будущем независимо от наличия информации о его прошлом. Интуитивные методы используют также в тех случаях, когда невозможно учесть влияние многих факторов из-за значительной сложности объекта прогнозирования, когда наблюдается высокая степень неопределенности и нестабильности функционирования объекта. Сущность методов экспертных оценок заключается в построении рациональной процедуры интуитивно-логического мышления человека в сочетании с количественными методами оценки и обработки полученных результатов. При этом обобщенное мнение экспертов принимается как решение проблемы.

Экспертные оценки применимы как для поискового, так и нормативного прогнозирования. Широко используются экспертные методы в долгосрочном прогнозировании, так как они не предъявляют к исходной информации требований, характерных для математических моделей.

Широкое применение экспертные оценки находят при прогнозировании основных направлений научно-технического прогресса, общественной и политической сфер деятельности

Методы экспертных оценок целесообразно использовать для решения следующих типовых задач: составление перечня событий в различных областях за

Рис. 3. Классификация методов прогнозирования

определенный промежуток времени; определение наиболее вероятных интервалов времени совершения совокупности событий; разработка альтернативных вариантов решения задачи с оценкой их предпочтения; альтернативное распределение ресурсов для решения задач с ранжированием их очередности; альтернативные варианты принятия решений в определенной ситуации с оценкой их предпочтительности.

Характерные особенности методов экспертных оценок:

1) научно обоснованная организация проведения всех этапов экспертизы;

2) применение количественных методов, как при организации экспертизы, так и при оценке суждений экспертов и формальной групповой обработке результатов.

Организация процедуры экспертной оценки включает несколько этапов:

– формирование репрезентативной экспертной группы;

– подготовка и проведение экспертизы;

– статистическая обработка полученных результатов опроса.

Методы экспертных оценок в свою очередь делят на две группы: методы индивидуальных экспертных оценок и методы коллективных экспертных оценок.

Методы индивидуальных экспертных оценок: метод интервью, аналитический метод, метод написания сценария.

Метод интервью заключается в установлении непосредственного контакта эксперта с интервьюером по схеме «вопрос-ответ», в ходе которого интервьюер в соответствии с заранее разработанной программой ставит перед экспертом вопросы относительно перспектив развития прогнозируемого объекта. Успех такой оценки в значительной степени зависит от психологической способности эксперта давать экспромтом заключения по различным, в том числе фундаментальным, вопросам.

Аналитический метод предполагает длительную самостоятельную работу эксперта над анализом тенденций, оценкой состояния и путей развития прогнозируемого объекта. Свои соображения эксперт оформляет в виде докладной записки.

Метод написания сценария основан на определении логики процесса или явления во времени при различных условиях. В этом случае устанавливают логическую последовательность событий с целью показать, как исходя из существующей ситуации, может развиваться шаг за шагом будущее состояние объекта. В разработке сценария развития социально-экономической системы страны принимают участие специалисты разного профиля.

Основное назначение сценария – определение генеральной цели развития объекта прогнозирования, выявление основных факторов фона, прежде всего, экзогенных факторов, то есть факторов, которые прогнозисты могут предвидеть, но не могут влиять на них. Это относится к разработке сценариев, как на микроуровне, так и на макроуровне. Например, любая нефтяная компания должна рассмотреть сценарии, которые исходят из различных предположений о политике правительства в отношении нефтяной импортной квоты, таможенных пошлин, акцизов на нефть, состояния регионального и мирового рынков нефти. Автомобильной фирме следует изучать сценарии, включающие описание как технического развития, так и общественного признания автомобилей разных типов, а также государственные программы строительства автотрасс и шоссейных дорог.

Метод сценария является одним из основных способов прогнозирования при структурной перестройке социально-экономической системы, и его результаты в большей степени зависят от интеллекта, уровня знаний, осведомленности и творческой фантазии прогнозистов.

Государство в прогнозах должно учитывать различные возможности хода развития внешнеполитических, внешнеэкономических и внутриполитических факторов.

Основные преимущества методов индивидуальных экспертных оценок:

– возможность максимально использовать индивидуальные способности экспертов;

– незначительность психологического давления на экспертов.

Методы коллективных экспертных оценок: метод комиссии (круглого стола), метод Дельфи, метод мозгового штурма (мозговой атаки, коллективной генерации идей), метод морфологического анализа.

Метод комиссии заключается в создании специальной комиссии, которая на своих заседаниях обсуждает соответствующие проблемы с целью согласования мнений и выработки единого мнения относительно будущего состояния объекта прогнозирования.

Другой вариант реализации метода заключается в следующем. Создается рабочая группа, в функции которой входят: назначение экспертов, проведение опроса, обработка материалов, анализ результатов коллективной экспертной оценки. Затем разрабатывают вопросы для экспертов, проводят опрос и статистическую обработку материалов, которые характеризуют обобщенное мнение экспертов. Они служат исходной базой для синтеза прогнозных гипотез и вариантов развития исследуемого явления или процесса.

Метод Дельфи является одним из наиболее распространенных методов экспертных оценок и сводится к проведению многотуровой экспертизы группы экспертов. В первом туре допускаются любые ответы в анкете, чтобы дать неограниченную возможность экспертам сформулировать свои суждения о возможных состояниях прогнозируемого объекта. Руководитель группы затем объединяет одинаковые мнения, исключает второстепенные, после чего перечень суждений включается во вторую анкету.

Во втором туре опроса члены экспертной группы оценивают представленные в анкете суждения и возможный период осуществления событий. После второго тура руководитель группы подготавливает статистическую сводку мнений и дает групповую оценку.

В третьем туре члены экспертной группы получают подготовленное руководителем описание суждений и составленную статистическую сводку. На основе полученных материалов эксперты должны дать обзор всех мнений и с учетом этого высказать новые суждения о возможных состояниях объекта и времени реализации. Четвертый тур аналогичен третьему. Как только мнения экспертов начинают сходиться, опрос прекращают, и обобщенное мнение экспертов рассматривают как прогноз. Обычно анкетирование проводят в 3 – 4 тура.

Отличительной особенностью метода является заочный и анонимный опрос экспертов.

Метод мозгового штурма состоит в свободном генерировании идей группой экспертов. Необходимые условия проведения метода мозгового штурма:

– не допускается критика высказанных идей;

– приветствуется оригинальность, необычность, а также многочисленность предлагаемых концепций;

– не допускается исключать ни одну идею без детального ее анализа;

– разделение во времени процессов генерации идей и их оценки;

– приветствуется комбинация идей и их усовершенствование.

Главная задача метода – обеспечение максимальной творческой активности, душевного подъема и концентрации внимания всех участников на заданной проблеме. Для этого сначала активизируется творческий потенциал специалистов. В компании «Кодак», например, организуют специальные комнаты «смеха», где участники могут посмотреть видеозаписи выступлений известных комиков.

Основные этапы проведения метода: «разогрев», когда обсуждаются основные понятия, затем следует свободная генерация идей, завершается процесс оценкой осуществимых предложений.

Метод морфологического анализа представляет собой упорядоченный способ рассмотрения объекта и получения систематизированной информации по всем возможным вариантам его развития. Систематизация информации выполняется путем построения «морфологического ящика» в виде матрицы, в клетках которой помещают соответствующие характеристики объекта прогнозирования. Последовательное соединение одного из параметров первого уровня с одним из параметров последующего уровня представляет собой одно из возможных состояний объекта или решения проблемы. В результате создается новая информация об изучаемом объекте и вырабатывается оценка всех возможных альтернатив его состояния.

Метод ориентирован на целевой поиск, то есть выявление новых решений на базе полученного множества вариантов реализации составных частей объекта прогнозирования с учетом его строения (морфологии).

Для применения метода необходимо:

– методологическое обеспечение, то есть изучение специалистами структуры, содержания, правил и процедур морфологического исследования;

– информационное обеспечение, то есть подготовка информационно-справочных материалов для формирования проблемы;

– математическое и программное обеспечение, включающее в себя разработку алгоритмов и программных продуктов с целью автоматизации нетворческих процессов и облегчения творческих.

Недостатком метода является трудоемкость перебора всех возможных вариантов решения проблемы. В настоящее время отсутствуют универсальные способы объективной оценки эффективности того или иного варианта решения проблемы.

Основные преимущества методов коллективных экспертных оценок:

– выше точность результата, чем методов индивидуальных экспертных оценок;

– выше продуктивность идей.

Точность и надежность прогнозов на основе экспертных оценок достигаются:

1) тщательным подбором и проверкой компетентности членов экспертной группы;

2) проведением экспериментальных проверок компетенции всей привлекаемой к экспертизе группы путем проведения серий опытов, при которых экспериментатор знает ответ, а члены экспертной группы не знают;

3) возможной организацией проверки полученного прогноза другими методами;

4) сокращением по возможности числа прогнозируемых объектов.