Курс лекций. Управление качеством

Управление качеством

Базы данных, информационно-справочные и поисковые системы

42. Информационно-правовой портал «Гарант». - Режим доступа: https://www.garant.ru/.

43. Официальный сайт Минэкономразвития России. - Режим доступа: https://www.economy.gov.ru/minec/main, свободный.

44. Официальный сайт Росстата. - Режим доступа: https://www.gks.ru/, свободный.

45. Российский экономический интернет-журнал. - Режим доступа: https://www.e-rej.ru/, свободный.

46. Справочно-правовая система «Консультант Плюс». - Режим доступа: https://www.consultant.ru/.

47. Федеральное хранилище «Единая коллекция цифровых образовательных ресурсов». - Режим доступа: https://school-collection.edu.ru/, свободный.

48. Федеральный образовательный портал «Экономика, социология, менеджмент». - Режим доступа: https://ecsocman.edu.ru/net/, свободный.

49. Федеральный портал «Российское образование». - Режим доступа: https://www.edu.ru/, свободный.

50. Электронная библиотека экономической и деловой литературы. - Режим доступа: https://www.aup.ru/library/, свободный.

по дисциплине «Управление качеством»

для студентов специальности

080401.65 «Товароведение и экспертиза товаров»

Астрахань

Составитель:

Першина Е.В., старший преподаватель кафедры «Товароведение, технология и экспертиза товаров».

Управление качеством: Курс лекций по дисциплине «Управление качеством» для студентов специальности 080401.65 «Товароведение и экспертиза товаров» / АГТУ; Сост.: Е.В. Першина. – Астрахань, 2006. – 148 с.

Рассматриваются основные понятия качества как объекта управления, концептуальные основы и методология управления качеством.

Изложены такие материалы, как история развития теории и практики управления качеством, прослежена эволюция методов обеспечения качеством, зарубежный и отечественный опыт управления качеством. Представлены также темы, включающие организационно-методические принципы обеспечения качества, излагаются вопросы, связанные с организацией систем всеобщего управления качеством (TQM), особенностями систем управления качеством материальной продукции и услуг. Показана роль стандартизации и сертификации, описаны методы управления затратами на обеспечение качества.

Для студентов, обучающихся по специальности 080401.65 «Товароведение и экспертиза товаров».

Используя курс лекций при подготовке к сдаче экзамена, студенты смогут систематизировать и конкретизировать знания, приобретенные в процессе изучения этой дисциплины; сосредоточить свое внимание на основных понятиях, их признаках и особенностях; сформулировать примерную структуру (план) ответов на экзаменационные вопросы.

ã Астраханский государственный технический университет