Лекция 4. Определение группы. Негативные эффекты при принятии решений в группе

РЕШЕНИЙ В ГРУППЕ

ТЕМА 2. ОСОБЕННОСТИ РАЗРАБОТКИ И ПРИНЯТИЯ

Список литературы к теме 1.

Контрольные вопросы по теме 1

1. Понятие управленческих решений.

2. Основные признаки решения и требования к нему.

3. Отличительные особенности управленческих решений.

4. Основные проблемы при разработке и принятии управленческих решений.

5. Факторы, учитываемые при выборе степени формализации решения.

6. Механизм принятия решения со слабой структурой.

7. Механизм принятия решения с четко выраженной структурой.

8. Состав основных управленческих решений для высшего уровня управления предприятием.

9. Обязательные УР высшего управленческого состава фирмы.

10. Обоснование необходимости описания разработки и принятия УР, как процесса.

11. Основные этапы процесса разработки и принятия решений.

12. Возможные определения понятия "проблема" и связанные с ней виды управления.

13. Причины сложности определения проблемы и стадии этого процесса.

14. Методы формирования идей решений в зависимости от степени их новизны.

1. Венделин А. Г.Подготовка и принятие управленческого решения. М.: Экономика, 1977.

2. Голубков Е.П.Какое принять решение. М.: Экономика, 1990.

3. Евланов Л.Г.Теория и практика принятия решений. М.: Экономика, 1984.

4. Иванов А.И. Малявина А.В. Разработка управленческих решений - М.: 2001

5. Карданская Н.Л. Основы управленческих решений: Учебное пособие. – М.: Русская Деловая Литература, 1998.

6. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений. М.: Логис, 2002.

7. Литвак Б.Г.Управленческие решения. М: Тандем, 1998.

8. Лафта Дж.К. Управленческие решения: Учебное пособие. М.: Центр экономики и маркетинга, 2002.

9. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. М.: Дело, 2002.

10. Основы менеджмента / Под ред. А.А.Радугина. М: Центр, 1998.

11. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

(Тематические разделы: Управление человеческими ресурсами. Корпоративное управление. Производственный менеджмент. Общий и стратегический менеджмент. Корпоративное управление.)

С точки зрения разработки, принятия и реализации групповых управленческих решений наиболее важными являются следующие моменты:

· какие эффекты возникают при работе в группе;

· каковы негативные отличия групповых решений от индивидуальных и как можно их предотвратить или хотя бы снизить их последствия;

· каковы позитивные отличия групповых решений от индивидуальных и как можно их увеличить.

Определение группы. Большинство из существующих определений группы носит описательный характер, фактически перечисляя ее свойства, между которыми существуют логические связи «И» или «ИЛИ». Например, французские социальные психологи Д.Анзье и Ж.Мартен называют следующие свойства группы:

а) ограниченное число членов, такое, чтобы каждый из них был способен выработать индивидуализированное представление обо всех остальных и аналогичным образом быть воспринятым каждым из них;

б) совместное активное достижение относительно постоянной общей цели, которая оценивается как цель группы и отвечает различным персональным интересам;

в) эмоциональные взаимоотношения между членами группы, возможность возникновения подгрупп на основе выраженной симпатии или антипатии;

г) сильная взаимозависимость образующих группу лиц, связанных чувством солидарности и морального единства даже вне совместных действий;

д) дифференциация ролей между членами группы;

е) выработка общих культурных норм и специфической групповой культуры.