Факторы, влияющие на уровень профессиональной подготовки

Профессиональная компетентность руководителя зависит в первую очередь от уровня подготовки специалиста. Именно знания, получен­ные в учебном заведении, позволяют начинающему руководителю быс­тро освоиться с тонкостями руководящей работы.

Но этого недостаточно, чтобы стать сразу зрелым руководителем. Невозможно в учебных программах предусмотреть ответы на все вопросы, которые ему придется решать на производстве. Вместе с тем и различные положения и инструкции, имеющиеся на предприятиях, также не смогут дать ответов на все случаи жизни. Поэтому служебная деятельность руко­водителя должна быть связана с регулярным самообразованием, с развити­ем способностей мышления, логичности действий и наблюдательности.

Важность этого положения подтверждена широкой практикой. Можно найти много исторических официальных документов по этим вопросам. Например, в циркуляре Морского технического комитета № 15 от ноября 20-го дня 1910 года было сказано - «Никакая инструк­ция не может перечислить всех обязанностей должностного лица, пре­дусмотреть все отдельные случаи и дать вперед соответствующие указа­ния, а потому господа инженеры должны проявить инициативу и, руко­водствуясь знаниями своей специальности и пользой дела, прилагать все усилия для оправдания своего назначения».

Особенно высокие требования к профессионализму руководителя стали предъявляться, когда производственная деятельность на строитель­стве тесно связана с рыночной экономикой и многоукладной собствен­ностью на средства производства. От руководителя теперь требуются глубокие знания закономерностей в развитии производства и в области управленческого профессионализма.

Для самообразования руководитель должен постоянно изыскивать время, для чего необходимы четкое и рациональное распределение обязанностей между работниками управляющей системы, режим рабо­ты предприятия, дисциплина, стабильность производственного процес­са, квалификационная подготовка кадров, организация рабочего места руководителя.

Рациональное распределение обязанностей в управляющей систе­ме. Особенно велики потери времени у линейных руководителей при вмешательстве в их дела старших начальников. Подмена младших на­чальников старшими лишает первых самостоятельности в работе, нару­шает плановый режим деятельности, ограничивает инициативный под­ход к делу. Особенно вредна мелочная опека. Она способствует разви­тию у подчиненных склонности к развитию формализма и перестрахов­ки. Излишняя опека лишает подчиненных удовлетворения от работы и соответственно снижает интерес к самообразованию.

Квалифицированный работник - залог успеха всего производственного процесса. Рост квалификации подчиненных – главная забота руководителя.

Взаимосвязь режимов работы предприятия и его руководителя. Эти режимы должны быть четко упорядочены во времени: перерыв на обед и отдых, порядок докладов подчиненных лиц своим начальникам, время проведения совещаний и другие мероприятия.

Большой ущерб режиму деятельности руководителя наносит так называемая текучка, беспорядочно выполненные дела. Это существен­но снижает эффективность реализации управленческих решений.

Руководитель должен иметь план своей личной работы, увязанный с планом и режимом работы предприятия. При разработке плана за ос­нову принимаются принципы целенаправленности. В план включаются, прежде всего, управленческие операции, от которых зависит достиже­ние целей производства. Важным принципом при планировании являет­ся эффективное использование каждого часа трудового дня. Очень ценно умение руководителя чередовать различные виды работ с отдыхом.

Великий русский физиолог Н. Е. Введенский (1852-1922) в сво­ем научном труде «Возбуждение, торможение, наркоз» говорил, что «че­ловек устает не оттого, что много работает, а оттого, что не умеет чере­довать виды работы, труд и отдых».

Дисциплина - обязательное для всех членов коллектива подчине­ние твердо установленному порядку. Дисциплина на производстве - один из главных источников экономии рабочего времени руководителя. Не­своевременный доклад об исполнении принимаемых руководителем решений наносит большой ущерб рабочему времени руководителя, так как в каждом случае нарушения трудовой дисциплины ему требуется время для выяснения причин этого.

Дисциплина должна начинаться с момента поступления работника в организацию и в дальнейшем поддерживаться в соответствии с разде­лом VIII Трудового кодекса Российской Федерации.

Укрепление сознательной дисциплины, прежде всего, должно осу­ществляться посредством воспитания чувства ответственности за пору­ченное дело, а затем уже с предъявления соответствующей требователь­ности к подчиненным вплоть до наказания.

Стабильность производственного процесса. Ее нарушение при­водит к сбою ритма работы руководителя, к необходимости вмешатель­ства в налаживание процесса производства путем проведения не пре­дусмотренных планом мероприятий по локализации возникающих в ра­боте нарушений.

На стабильность производственного процесса влияют качество проведения организационно-технической подготовки к выполнению ра­бот, уровень согласованности в работе участников производственного процесса, текучесть рабочей силы.

Первые два фактора могут привести к полной разсогласованости производственного процесса и к нарушению плана личной работы руко­водителя. В случае излишней текучести рабочей силы руководителю приходится тратить много времени на перекомплектование бригад рабо­чих и на обучение вновь поступивших в организацию людей. Текучесть кадров - неизбежный процесс, однако ее можно уменьшить путем про­ведения мероприятий по улучшению экономических и социальных ус­ловий жизни и работы людей, а также условий по охране их труда.

Организация рабочего места. Руководителю приходится значитель­ное время находиться в рабочем кабинете, поэтому так важно техническое оснащение кабинета для успешной работы, проведения совещаний и бесед с узким кругом лиц.

В кабинете должны быть установлены столы торцом друг к другу для руководителя и посетителей, шкаф для технической литературы и достаточное количество стульев для участников совещаний.

На столе руководителя должны быть размещены письменные при­надлежности (ручки и карандаши), календарь, личный еженедельник, список телефонов, бумага для заметок и документация для непосред­ственной работы. В выдвижных ящиках стола укладываются в строгом порядке техническая литература, рукописи и чистая бумага. Слева от рабочего стола на подставке располагаются телефоны и калькулятор. На вращающемся столике устанавливается компьютер, что позволяет вести совещание с показом на экране календарного плана и текущей информа­ции с места работы.