Системный подход сегодня является общепризнанной методологией познания различных объектов и явлений действительности, а также инструментом для управленческого анализа и принятия решений. Обыденное восприятие объекта дает лишь описательное знание о нем. Системный подход позволяет выявлять его внутренние закономерности и потому выводит на более глубокое аналитическое знание об объекте. В связи с этим, рассматривая документный фонд как объект изучения и как объект управления, следует подходить к нему с позиций системного видения его сущности и функционирования.
Системный подход означает рассмотрение документного фонда как системы, т. е. взаимосвязанной совокупности компонентов. В системе каждый компонент необходим и тесно связан с другими компонентами. Выпадение или изменение одного компонента неизбежно повлечет за собой изменение или разрушение всей системы.
Поэтому, принимая решение изменить какую-либо часть документного фонда, библиотечный и информационный специалист должен четко представлять, что все другие компоненты системы «документный фонд» так или иначе тоже испытают это воздействие и изменятся. Важно предвидеть, как откликнется на управленческое воздействие каждый элемент документного фонда и/или другой компонент библиотеки или информационной службы в целом.
|
|
В познании системы системный подход предполагает выполнение следующих процедур:
• рассмотрение документного фонда как целого, т. е. с точки зрения состава его элементов, а также как части окружающей его среды;
• выявление системообразующих связей, которые и создают системное единство документного фонда, его целостность;
• анализ структуры документного фонда, т. е. его построения, упорядоченности, организации, как по вертикали (с точки зрения соподчиненности, иерархии частей), так и по горизонтали (с точки зрения координации компонентов);
• анализ системы управления документным фондом, т. е. выявление субъектов, реализующих и корректирующих внутренние и внешние взаимосвязи между уровнями документного фонда;
• рассмотрение генезиса документного фонда — его эволюции, начиная с его зарождения и до современного состояния. Это поможет понять механизмы и движущие силы его развития, выявить факторы, определившие те или иные явления в фонде, предвидеть его будущие проблемы.
Системный подход имеет две формы:
• моносистемный подход, который направлен на рассмотрение документного фонда как отдельной, автономной системы и ее анализ с точки зрения ее внутренних законов и механизмов. Зная основные свойства и закономерности системы в целом, можно определить правильность функционирования и развития всех ее частей (подсистем), рассматривать документный фонд одновременно во всем комплексе проблем;
|
|
• полисистемный подход, предусматривающий рассмотрение документного фонда как подсистемы, т. е. как части более широкой системы (макросистемы). Полисистемный подход объясняет свойства и закономерности развития документного фонда как типические проявления свойств тех макросистем, в которые он входит. Так, например, документные фонды однотипных библиотек или информационных служб, функционирующих в разных регионах, могут отличаться по составу и характеру использования, поскольку каждая региональная социальная система накладывает свой отпечаток на их развитие и функционирование.
С точки зрения полисистемного подхода, все изменения, происходящие в данном документном фонде, неизбежно, так или иначе, отзовутся на других компонентах макросистемы. Например, закрытие в небольшом городе технических библиотек приведет к тому, что возрастет поток информационных запросов научно-технического характера в муниципальных библиотеках. С другой стороны, изменения других компонентов макросистемы также окажут влияние на документный фонд: например, существенный рост цен на документы на рынке приведет к тому, что в рамках выделенного бюджета можно будет приобрести меньшее количество новых документов. Поэтому влияние на документный фонд других подсистем макросистемы называют также «факторами внешней среды».
Итак, системный подход — это особый способ мышления, взгляд на действительность как на совокупность взаимодействующих систем различной сложности. Он утверждает, что все объекты состоят из компонентов, которые взаимно влияют друг на друга. Все возникающие в системе проблемы — это результат неправильных взаимодействий между ее компонентами или влияние компонентов более широкой системы. Благодаря изучению всех взаимосвязей системы «документный фонд», становится возможным принятие обоснованных управленческих и технологических решений по ее регулированию и развитию.
Документный фонд как моносистема
Поскольку системный подход требует изучения объекта в развитии, системный анализ документного фонда начинается с рассмотрения его возникновения и становления.