Объект исследования в общем случае — это структура (подразделение, предприятие, объединение предприятий, отрасль, национальное хозяйство), ее внутренняя и внешняя среда, системы (социальные, экономические, технические, организационные, производственные, научные, политические, культурные, кадровые и др.), совокупность их элементов, т.е. это то, что требует наличия системы управления.
Внутренняя среда может характеризоваться составом элементов объекта исследования. Внешняя среда включает окружение исследуемого объекта.
Этапы исследования объекта управления:
На первом этапе проведения исследований анализируются проблемы и совокупность всех факторов, которые необходимо выявить и учитывать при решении проблем.
Содержание второго этапа — это выявление объекта и предмета исследования.
На третьем этапе необходимо выбрать методологию проведения исследования.
На четвертом этапе проводится анализ ресурсов, необходимых для проведения исследования.
Пятый этап предполагает выбор методов проведения исследования с учетом имеющихся ресурсов и целей исследования.
|
|
Шестой этап заключается в организации проведения исследований.
На седьмом (завершающем) этапе следует зафиксировать и проанализировать полученные результаты.
Иногда процесс исследования конкретного объекта производится в соответствии с выбранной (рекомендуемой) моделью системы управления, часто называемой эталоном.
Предмет исследования в общем случае — это то, на что направлено и что является содержанием научного изучения, рассмотрения, познания и разрешения.
Возможными субъектами (участниками) исследований СУ могут быть:
1) персонал исследуемой СУ организации, выполняющий профессиональные управленческие функции в соответствии со своим должностным положением и штатным расписанием;
2) персонал постоянного или временного специализированного исследовательского подразделения СУ организации;
3) консультанты специализированных консультационных организаций и подразделений других структур;
4) профессиональные исследователи вузов, научно-исследовательских, аудиторских организаций и других структур.