Понятие решение многозначно, управленческие решения надо рассматривать в 3 аспектах
- Вид деятельности в управляющей системе, связанные с подготовкой, выбором и принятием решения
- Акт управляющего воздействия, осуществляемого в форме планов, приказов и распоряжений
- Организационно-практическая деятельность по его реализации. Содержание управленческого решения определяется целью и направлено на его достижение. Управленческое решение предполагает наличие ряда возможных вариантов действий и выбор одного из них. Разработка и выбор происходит в рамках социального и психологического состояния, политического состояния организационной среды.
- Выбор и принятие управленческого решения является результатом сознательной, мыслительно-психологической деятельности управленческих работников, зависит от их опыта, знания и умений, волевых качеств руководителя (сила, воли, характер).
Управленческое решение не имеет материально-вещественной формы выражения и выступают в виде командной информации. Управленческое решение определяет требование к поведению объекта управления. Принятие управленческих решений — это часть общего процесса управления, оно происходит при выполнении всех функций управления. Процесс управления – система управленческих решений, которая требует определенной организации. Принятие качественных, правильных решений – область управленческого искусства.
|
|
Требования к управленческим решениям:
1. Целенаправленность
2. Всестороння обоснованность и реальная осуществимость
3. Своевременность
4. Комплексность
5. Системность на всех этапах цикла
6. Экономичность
7. Адресность
8. Конкретность
9. Срочность
Классификация управленческих решений:
Большое количество различающихся в организации принимается различаются по содержанию, сроков разработки действия, направленность и масштабом воздействия, уровнем принятия, информационной обеспеченность и т.д.
Различных подходов к организации процессов управления, методом принятия решения, затратам времени.