Теория сплавов

1. Аширов Д.А. Организационное поведение: Учебник. – М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2006. – 360 с.

2. Глумаков В.Н. Организационное поведение: Учебное пособие. – М.: Вузовский учебник, 2011. – 352 с.

3. Карташова Л.В. Организационное поведение: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 157 с.

4. Кочеткова А.И., Тосунян Г.А. Введение в организационное поведение и организационное моделирование: Учебное пособие. – М.: Дело, 2011. – 944 с.

5. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учебное пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 527 с.

6. Петросян Д.С., Фаткина Н.Л. Организационное поведение. Новые направления теории: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 272

7. Резник С.Д. Организационное поведение: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 460 с.

8. Резник С.Д., Игошина И.А., Шестернина О.И. Организационное поведение (практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации): Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 320 с.

9. Соколова М.И. Организационное поведение: Управление поведением людей в организации: Учебник. – М.: Проспект, 2010. – 272 с.

10. Спивак В.А. Организационное поведение: Конспект лекций. – М.: Юрайт,2011.– 207с.

Вопросы для подготовки к зачету:

1. Актуальность концепции организационного поведения в условиях рыночной экономики.

2. Исторические предпосылки и этапы формирования теории организационного поведения.

3. Становление организационного поведения в концепциях детерминизма, бихевиоризма, гештальтпсихологии, фрейдизма, гуманистической психологии и др.

4. Развитие концепции организационного поведения в системе менеджмента.

5. Системное описание организационного поведения человека: социальный обмен, сравнение, справедливость, удовлетворенность и др.

6. Личность как объект организационного поведения.

7. Социально-психологическая структура личности.

8. Личность менеджера в системе организационного поведения.

9. Понятие о диагностике профессиональной пригодности персонала.

10. Взаимодействие личности и организации.

11. Социальное научение и адаптация поведения личности в организации.

12. Ролевое поведение в организации.

13. Сущность контроля организационного поведения.

14. Поведенческие девиации и их преодоление.

15. Сущность и значение мотивации. Эволюция теорий мотивации.

16. Понятийный аппарат теории мотивации: потребность, мотив, стимул, вознаграждение, закон результата.

17. Общая характеристика содержательных теорий мотивации.

18. Теория иерархии потребностей А. Маслоу.

19. Теория мотивации Д. Мак-Клелланда.

20. Двухфакторная теория мотивации Ф. Герцберга.

21. Общая характеристика процессных теорий мотивации.

22. Теория ожиданий В. Врума.

23. Теория «Х» и «У» Д. Мак-Грегора.

24. Мотивационная теория справедливости Дж. Адамса.

25. Теория мотивации Л. Портера и Э. Лоулера.

26. Мотивационный комплекс трудовой деятельности и его использование.

27. Современные модели и подходы к мотивации.

28. Рабочие группы, их признаки и виды. Сплоченность рабочих групп и ее повышение.

29. Формальные и неформальные группы: их динамика и взаимодействие.

30. Трансформация поведения личности в неформальных структурах.

31. Команды и командообразование в организации.

32. Понятие, структура и причины конфликтов.

33. Типы конфликтов и их характеристика.

34. Способы управления конфликтами: структурные и межличностные.

35. Сущность и динамика стрессов.

36. Характеристика симптомов и состояний персонала в результате стрессов.

37. Управление персоналом в условиях стресса. Психогигиена стресса.

38. Стресс организации: сущность, проявления и его преодоление.

39. Сущность и виды коммуникаций.

40. Коммуникационный процесс.

41. Коммуникативные барьеры и способы их преодоления.

42. Деловое общение как основа коммуникативного поведения.

43. Сущность власти и влияния в организационном поведении.

44. Классификация и характеристика основных форм власти и влияния.

45. Современные подходы к оказанию влияния: участие, партнерство и др.

46. Сущность лидерства и подходы к эффективному лидерству.

47. Характеристика основных поведенческих теорий лидерства.

48. Характеристика основных ситуационных теорий лидерства.

49. Сущность, виды, причины и объекты изменений и нововведений.

50. Процесс управления изменениями и нововведениями в организации.

51. Сопротивление организационным изменениям и их преодоление.

52. Анализ поведения организации. Свойства организации и организационные отношения.

53. Формирование структуры организации.

54. Управление поведением организации. Жизненный цикл организации.

55. Концепция организационного развития: сущность и содержание.

56. Корпоративная культура, ее компоненты и формирование.

57. Клиентоориентированное поведение организации: деловая этика, имидж, социальная ответственность, репутация и др.

58..Этнопсихология и национальный менталитет в системе международного бизнеса.

59. Национальная деловая культура и ее влияние на организационное поведение.

60. Особенности различных моделей национальных деловых культур (американская, японская, европейская).

Теория сплавов

Сплав – вещество, состоящее из двух и более элементов.

Система – совокупность фаз, находящихся в равновесии при определенных внешних условиях (температура, давление).

Фаза – однородная по химическому составу и внутреннему строению часть системы.

Компоненты – вещества образующие систему.

В большинстве случаев входящие в сплав элементы в жидком состоянии полностью растворимы друг в друге, т.е. представляют собой жидкий раствор. В процессе кристаллизации сплава могут образовываться следующие типы сплавов: твердые растворы, химические соединения и механические смеси.

Основное отличие кристаллизации сплавов от кристаллизации чистых металлов состоит в том, что сплавы кристаллизуются не при одной строго определенной температуре, а в интервале температур, т.е. от температуры начала кристаллизации до температуры конца кристаллизации (кроме эвтектики).

Таким образом, металлы при кристаллизации имеют одну критическую точку, а сплавы две (кроме эвтектики).

Эвтектика – сплав, который является механической смесью двух структур, выделяющихся одновременно при постоянной температуре (самой низкой для данной системы) и определенной концентрации сплава.