Спроектировать организационную структуру фирмы, политика которой направлена на территориальную структуризацию.
Фирму возглавляет президент, имеются службы: маркетинг, кадры, закупки, финансы. В фирме имеется 5 региональных управлений со своими службами: кадры, инженерное обеспечение, производство, бухгалтерский учет, сбыт.
ТЕСТ
1. Высокая степень учета собственных интересов и пренебрежение интересами другой стороны характерно для реакции на конфликт типа:
а) соревнование;
б) сотрудничество;
в) участие;
г) уклонение;
д) поиск компромисса.
2. Конфликты в организации неизбежны, и их надо воспринимать как должное:
а) да
б) нет;
в) конфликты надо использовать в интересах организации.
3. Причины возникновения конфликта в организации заложены, прежде всего, в личностных характеристиках работника:
а) да;
б) нет.
4. Конфликты всегда дестабилизируют работу организации:
а) да;
б) нет.
5. Уклонение от конфликта всегда является верным стилем его регулирования:
|
|
а) да;
б) нет.
6. Психологический портрет сотрудника – это:
а) черты человека, которые ему присущи внутренне;
б) внешняя составляющая личности.
7. Субъектная составляющая – это:
а) образ другого в качестве субъекта и отраженность внутренними чертами;
б) адекватный образ другой личности, как субъектный способ самопредставления;
в) детерминация жизнедеятельности индивида.
8. Ролевая составляющая – это:
а) роль другого человека как носителя роли и преобладание в образе ролевых стереотипов;
б) устойчивость, консервативность, подражаемость.
9. Основными позициями профессиональной деятельности менеджеров американской школы являются (выберите несколько):
а) линейный руководитель;
б) технический персонал
в) топ-менеджеры;
г) специалисты по работе с финансами;
д) персонал со специализацией.
10. Линейные менеджеры – это:
а) менеджеры, имеющие подчиненных и отвечающие за основные виды ресурсов;
б) функциональные менеджеры;
в) обслуживающие менеджеры.
Вариант 15
Практическое задание
Фирме необходимо выполнить задания «А», «Б», «В», «Г», которые поручены инженерному подразделению возглавляемому гл.инженером.
В состав этого подразделения входят службы гл. конструктора, гл. механика, гл.электрика, гл.гидравлика, гл.металлурга. Все службы принимают участие в реализации заданий «А», «Б», «В», «Г».
ТЕСТ
1. Эффективность – это:
а) рациональность;
б) рентабельность;
в) целесообразность, результативность, качество, полезность и т.д.
2. Эффективность существует при наличии одного из показателей:
а) определенной точки отсчета, базы и критериев;
б) установленной системы (иерархии) целей;
в) уровней иерархии системы.
3. Целью менеджмента организации является:
а) долгосрочное планирование;
б) устойчивость на рынке;
в) повышение ее эффективности.
Вариант 16