Непристойное или не соответствующее нормам поведение рабочих наблюдается во всех индустриальных странах. Ивар Берг обобщил результаты многочисленных исследований и привел список претензий, предъявляемых американскими менеджерами к своим рабочим. Итак, что не нравится начальникам в подчиненных?
• отказ от предлагаемого руководителем задания
• отказ работать сверхурочно
• самовольное оставление рабочего места
• небрежность в работе, халатность
• низкая производительность и качество
• задержки и остановка работы
• неосторожность и создание аварийных ситуаций
• симуляция болезни и притворство
• воровство, хищение имущества товарищей по работе
• перевирание того, что говорят товарищи по работе
• сквернословие и ругань
• азартные игры во время работы
• нелояльность к окружающим, конфликтность
• дурное поведение вне работы
• опоздание на работу и прогулы
• провоцирование волнений и беспорядков на работе
• клевета и оговоры других
• драчливость, рукоприкладство в ссорах
|
|
В чем обвиняют рабочие менеджеров
Не меньше претензий к руководителям предъявляют подчиненные. Что не нравится им в начальниках?
• насилие физическое и нравственное
• отговорки и запутывание коллективных договоров
• нарушение своего долга
• превышение своих прав
• обман и хитрость в поведении
• неблагоразумие и безрассудство менеджеров
• произвол и волюнтаризм
• некомпетентность руководителей
• непорядочность и дурные личные качества