Технология. Технология (от греч. techne — искусство, мастерство, умение и logos — слово, учение): совокупность методов обработки

Технология (от греч. techne — искусство, мастерство, умение и logos — слово, учение): совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья, материала или полуфабриката, осуществляемых в процессе производства продукции; научная дисциплина, изучающая физические, химические, механические и др. закономерности, действующие в технологических процессах.

Технологией называют также сами операции добычи, обработки, транспортировки, хранения, контроля, являющиеся частью общего производственного процесса.

Информационная технология - сочетание процедур, реализующих функции сбора, получения, накопления, хранения, обработки, анализа и передачи информации в организационной системе с использованием средств вычислительной техники и связи с целью упорядочения процессов управления в системе.

.Цель информационной технологии - производство информации для анализа человеком и принятия на этой основе решения по выполнению какого-либо действия.

Информационная технология – это процесс, а информационная система – это среда.

Средства, реализующие информационные технологии, применяют люди-управленцы, участвующие в процессах управления искусственными объектами.

В информационном обществе практически во всех процессах управления применяются информационные технологии.

Виды информационных технологий:

1.информационная технология обработки данных,

2.информационная технология управления,

3.автоматизация офиса,

4.информационная технология поддержки принятия решений,

5.информационная технология экспертных систем.

Информационная технология обработки данных включает в себя сбор, обработку и хранение данных, создание документов.

Информационная технология управления направлена на создание различных видов отчетов.

Информационная технология автоматизированного офиса – это организация и поддержка коммуникационных процессов как внутри организации, так и за ее пределами на базе компьютерных сетей и других современных средств передачи и работы с информацией.

В настоящее время существуют следующие программные продукты для компьютеров и некомпьютерных технических средств, обеспечивающих технологию автоматизации офиса: текстовый процессор, табличный процессор, электронная почта, электронный календарь, телеконференции, видеотекст, хранение изображений, а также ведение документов, контроль за исполнением приказов и т.д.

Выработка решения в информационной технологии поддержки принятия решений происходит в результате итерационного процесса. В этом процессе участвуют 2 стороны: программная система и человек. Программная система в роли вычислительного звена и объекта управления производит обработку исходных данных для получения результата, на основе которого человек принимает решение. Человек как управляющее звено, задаёт начальные значения данных и может их менять, чтобы получить быстрый ответ на вопрос «а что будет, если?». На основе оценки различных результатов человек принимает решение.

Информационная технология экспертных систем основана на использовании искусственного интеллекта. Эта область научных знаний изучает мыслительные процессы с целью создания искусственных систем, обладающих способностями выполнять логические выводы на основе исходных данных. В системах искусственного интеллекта реализуются процессы, которые можно назвать моделями человеческого мышления.

В этих системах накапливаются знания специалистов в какой-то предметной области, и к этим знаниям применяются методы искусственного интеллекта с целью получать новые знания об этой предметной области.

Средства обеспечения эффективного управления сложными экономическими системами:

1. наличие (создание) сложных алгоритмов управления, реализующих эффективное управление на основе экономико-математических методов и моделей, используемых для моделирования управленческих процессов;

2. высокопроизводительные вычислительные средства, обеспечивающие переработку значительных объемов разнообразной информации.

Информационные системы (экономические информационные системы): совокупность различных средств, предназначенных для сбора, обработки и выдачи информации с целью оптимизации принятия решений, в результате которых снижается непосредственное участие человека в осуществлении того или иного производственного процесса или процесса управления.

Оптимизация: выбор (в том числе реализуемый программно) того или иного варианта управления, при котором достигается минимальное или максимальное значение некоторого критерия, обеспечивающего качество управления.

Проблемы управления в экономике, решаемые с помощью ИС:

1.непрерывность и динамичность принятия решений;

2.многовариантность расчетов;

3.обеспечение сбора данных в реальном масштабе времени;

4.организация сплошного комплексного учета и экономического анализа.