Организация как организм

Ключевые положения:

• Не существует «лучшего и единственного пути» построения и уп­равления организацией.

• Основа успеха организации — информационный поток между раз­личными частями систем и их окружения.

• Необходимо добиться максимального соответствия индивидуаль­ных, командных и организационных потребностей.

Положения об организационных изме­нениях:

• Изменения происходят только в ответ на перемены в окружающей среде (об использовании внутреннего импульса речь не идет).

• Индивидуумы и группы должны осознавать необходимость пере­мен, чтобы адаптироваться к ним.

• Реакцию на изменения в окружающей среде можно выработать.

• Стратегии успеха — участие и психологическая поддержка.

Ограничения метафоры:

◊ Представлять компанию в качестве адаптивной системы некорректно. Организация не только адаптируется к своему окружению, но и сама может формировать его, сотрудничая с другими сообществами или организациями, начать производство новых товаров или услуг, значительно изменяя биз­нес-среду.

◊ идеалистичная картина сплоченности и по­тока информации между департаментами чужда реальности. Иногда разные части организации действуют автономно, и на то есть свои причины.

◊ опас­ность превращения метафоры в идеологию о том, что ин­дивидуумы должны полностью слиться с компанией. То есть работу следует устроить так, чтобы люди удовлетворяли свои личные пот­ребности через организацию.

Руководящие принципы:

◊ Должны участвовать сотрудники и осознавать необходимость перемен

◊ Сотрудникам нужно помогать

◊ Изменяться нужно в ответ на перемены окружающей среды