Их роль в эффективной деятельности управленческого персонала

Разделение труда в организации и наделение индивидуумов и групп индивидуумов конкретными обязанностями ставят служащих перед необ­ходимостью тесного общения и взаимодействия с другими служащими. Разделение труда — основа формализации системы и методов управления персоналом, но часть процессов, протекающих в организации, носит неформальный характер.

Ролевой подход к построению трудовых и производственных процес­сор в любой организационной системе исходит из того, что вся совокуп­ность умственных, физических и иных видов деятельности человека дол­жна иметь свое конкретное содержание, характеризующее сложность и специализацию выполняемых работ, их объем и продолжительность, а также требующиеся работнику знания, опыт и квалификацию. Производ­ственное поведение каждого работника определяется его положением на предприятии и местом в организационной системе, а также уровнем раз­вития личных качеств. Взаимодействие между производственными и лич­ными качествами регулируется действующей системой организации труда и производства, сложившимися формами разделения и кооперации труда.

Под разделением труда понимается разграничение производственной деятельности людей в ходе производства товаров и услуг. Оно представ­ляет собой процесс обособления различных видов труда работников и предусматривает специализацию рабочих мест и персонала на выполне­ние закрепленных за ними соответствующих функций, работ и операций. Правильное разделение труда позволяет расставлять категории персона­ла по рабочим местам с учетом их личных способностей, профессиональ­ных и деловых качеств и тем самым повысить степень удовлетвореннос­ти трудом, снизить утомляемость, поднять работоспособность и трудовую отдачу работников. Разделение труда способствует росту профессиональ­ных навыков, повышению качества работы, подъему производительно­сти труда, сокращению длительности производственного цикла, ускоре­нию выполнения заказов, снижению издержек, увеличению продаж и т.д.