Организационная культура предприятия как условие реализации стратегии

Корпоративная культура, по определению фирмы McKincey, — это система неофициальных правил, норм, которые устанавливают, как люди должны вести себя в большинстве случаев. Иными словами, культура компании — это определенный набор ценностей и ожиданий, разделяемых работниками компании и передаваемых от одного поколения работников к другому. Она создает нормы, определяющие правила поведения персонала на всех уровнях управления, и оказывает влияние на управленческую структуру и кадровую политику компании.

Орг культура задает формальные связи между подразделениями компании и устанавливает невидимые рычаги воздействия на работников.

Орг культура состоит из: 1)философия задающая отношения к сотрудникам и клиентам; 2)доминирующие ценности компании; правила игры; 3)климат и атмосфера в организации; 4)запреты в организации; 5)поведенческие ритуалы; символику.

Орг. культуру и атмосферу при выполнении стратегии формируют:

- точки концентрации внимания начальства; - реакция руководства на критические ситуации;- стиль поведения руководства; - критерии поощрения сотрудников; - критерии увольнения или продвижения на работу по карьере; -мифы и истории о важных событиях компании:

Каждый из факторов формирования организационной культу­ры требует использования определенных приемов, позволяющих добиваться успеха при сознательном изменении культуры пред­приятия. Культура предприятия трудно поддается изменению, вместе с тем она является ключом к реализации стратегии. Отсутствие или низкий уровень организационной культуры могут стать главной причиной провала стратегии предприятия. В последнее время возросло понимание того влияния, которое феномен культуры оказывает на эффективность предприятия в долговременной перспективе. В связи с этим менеджмент занимает активную позицию в формировании, изменении и использовании корпоративной культуры как фактора повышения конкурентоспособности и адаптивности предприятия, поддержания лояльности его работников. Причем культурные традиции могут складываться как в результате естественного развития, так и продуманных усилий, направленных на развитие духа корпорации. В условиях интернационализации бизнеса большое значение приобретают национальные аспекты корпоративной культуры.
Корпоративная культура обычно отражает миссию фирмы и определяет ее лицо, она также включает доминирующую ориентацию компании. Развитая корпоративная культура может таить серьезную угрозу в моменты, когда необходимо изменение стратегического курса или при слиянии сложившихся организаций.