Современные теория и практика менеджмента приобретают особое значение по двум причинам. Во-первых, переход российской экономики к рыночным отношениям требует изучения форм и методов управления на уровне основных хозяйственных звеньев — организации, производственных подразделений; практическое использование такого опыта в отечественных организациях и объединениях — одна из первоочередных задач. Во-вторых, выход отечественных организаций и объединений на мировой рынок обусловливает необходимость изучения практики менеджмента в других странах.
Менеджмент сегодня призван решать новые задачи:
переориентация управленческих механизмов на конечные результаты трудового процесса, групповые задания, реализацию нововведений;
разработка альтернативных вариантов организации, гибких режимов трудовой деятельности;
активизация новаторской деятельности;
долговременное стимулирование (планирование карьеры) ключевых групп работников;
формирование нового хозяйственного мышления персонала организации, выработка предпринимательского стиля работы.
|
|
В управлении организацией главным становится стратегия, являющаяся не только инструментом разработки, обоснования и реализации долгосрочных целей и задач производственного, научно-технического, экономического, организационного и социального характера, не только фактором, регулирующим деятельность организации по достижению намеченных целей, но одновременно и средством связи организации с внешней рыночной средой.
На нынешнем этапе для менеджмента характерны следующие особенности.
• Отказ от приоритета классических принципов школ менеджмента, согласно которым успех определяется прежде всего рациональной организацией производства продукции, снижением издержек, развитием специализации, то есть воздействием управления на внутренние факторы производства. Вместо этого первостепенной становится проблема гибкости и адаптации к постоянным изменениям внешней среды. Значение факторов внешней среды резко возрастает в связи с усложнением всей системы общественных отношений (в том числе политических, социальных, экономических).
• Использование в управлении теории систем, что облегчает задачу рассмотрения организации в единстве ее составных частей, неразрывно связанных с внешним миром. Главные предпосылки успеха организации находятся во внешней среде, причем границы с ней открыты, то есть деятельность организации зависит от энергии, информации и других ресурсов, поступающих извне. Чтобы функционировать, система должна приспосабливаться к изменениям внешней среды.
|
|
• Применение в управлении ситуационного подхода, согласно которому функционирование организации обусловливается реакциями на различные по своей природе воздействия извне. Центральный момент — ситуация, то есть конкретные обстоятельства, оказывающие существенное влияние на работу организации в данный период. Отсюда вытекает требование выделения наиболее значимых факторов, воздействуя на которые можно эффективно достичь цели.
• В новом управленческом подходе уделяется огромное внимание таким факторам, как лидерство и стиль руководства, квалификация и культура работающих, мотивация поведения, взаимоотношения в коллективе, реакция людей на изменения.
• Происходящие в экономических системах сдвиги ведут к росту разнообразия экономических формирований и усложнению управления. Оно должно становиться более гибким и динамичным, быстрее приспосабливаться к происходящим изменениям, обеспечивать тесные связи между всеми звеньями общественного производства (по вертикали и горизонтали), учитывать поправки на неопределенность как весьма существенную сторону объекта управления. Этого можно достичь за счет ускоренного внедрения новых более совершенных методов и форм управления, основанных на самых передовых достижениях науки.
• Признание определяющего значения инновационного менеджмента для будущего организации, обеспечивающего ее восприимчивость ко всему новому, к достижениям научно-технической мысли. Основа инновационного менеджмента в организации — создание соответствующего климата, инициатива сотрудников, адекватные формы инновационной деятельности и ее стимулирование.
• Признание социальной ответственности менеджмента как перед обществом, так и перед отдельными людьми, работающими в организации. Организация — это прежде всего социальная система, эффективность которой зависит от главного ее ресурса — человека. Задача менеджера состоит в том, чтобы организовать эффективную совместную работу, в процессе которой каждый человек сможет в максимальной степени раскрыть свой потенциал.
• Динамизм научно-технического развития и рыночных условий требует активной работы менеджмента. Эта работа все меньше связана с традиционными исполнительными функциями, все больше — с реализацией лидерства на основе предвидения, комплексным подходом к реорганизациям, ориентацией на эффективность в широком смысле слова.
Современные тенденции развития рыночной экономики требуют нетрадиционных подходов к управлению. Ориентация на потребительский спрос, проведение маневренной научно-технической, инновационной политики, стремление к нововведениям, оправданному риску стали основополагающими идеями новой философии управления. Происходит интеграция традиционных методов жесткого и мягкого управления в новой концепции, состоящей в ведущей роли человека в деятельности организации, гибкости во всех сферах деятельности, направленности на стратегическое управление.