В процессе производства товаров и услуг используются экономические ресурсы (факторы производства). К ним относятся земля, труд, капитал (средства труда), предпринимательские способности, информация.
Среди всех экономических ресурсов, используемых в производстве продукции, наиболее важным выступает труд. Это объясняется рядом причин: во-первых, практически каждый работоспособный член общества является субъектом рынка труда, во–вторых, вознаграждение (заработная плата), получаемое ресурсом (трудом) на рынке труда, составляет основную часть дохода подавляющего большинства семей любой страны, в-третьих, вопросы занятости, безработицы, уровня заработной платы становятся объектом политической и экономической борьбы, государственной политики.
В зависимости от рассматриваемого уровня экономики различают следующие понятия:
¨ трудовые ресурсы;
¨ рабочая сила;
¨ кадры (персонал);
¨ работник фирмы.
Термин «трудовые ресурсы» обычно используется как обобщенный планово-учетный показатель преимущественно в экономической географии, демографии, когда речь идет о государстве, регионе. Термин «рабочая сила» употребляется применительно к экономике труда, термин «кадры» - к экономике фирмы.
Кадры фирмы – это совокупность работников различных профессий и специальностей, занятых на фирме и входящих в его списочный состав.
Списочный состав кадров – входящие в список работающих на фирме работники различных профессий, принятые на постоянную, сезонную, а также на временную работу.
В списочной численности работников за каждый календарный день учитываются как фактически работающие, так и отсутствующие на работе по каким-либо причинам. Исходя из этого, в списочную численность целыми единицами включаются, в частности, работники:
¨ фактически явившиеся на работу, включая и тех, которые не работали по причине простоя;
¨ находившиеся в служебных командировках;
¨ не явившиеся на работу по болезни;
¨ не явившиеся на работу в связи с выполнением государственных или общественных обязанностей;
¨ принятые на работу на неполный рабочий день или неполную рабочую неделю, а также принятые на половину ставки (оклада) в соответствии с трудовым договором;
¨ принятые на работу с испытательным сроком;
¨ заключившие трудовой договор с организацией о выполнении работы на дому личным трудом (надомники);
¨ сотрудники, имеющие специальные звания;
¨ направленные с отрывом от работы в образовательные учреждения для повышения квалификации или приобретения новой профессии (специальности), если за ними сохраняется заработная плата;
¨ временно направленные на работу из других организаций, если за ними не сохраняется заработная плата по месту основной работы;
¨ обучающиеся в образовательных учреждениях и находившиеся в дополнительном отпуске без сохранения заработной платы, а также работники, поступающие в образовательные учреждения, находившиеся в отпуске без сохранения заработной платы для сдачи вступительных экзаменов;
¨ находившиеся в ежегодных и дополнительных отпусках, предоставляемых в соответствии с законодательством, коллективным договором и трудовым договором, включая находившихся в отпуске с последующим увольнением;
¨ имевшие выходной день согласно графику работы организации, а также за переработку времени при суммированном учете рабочего времени;
¨ получившие день отдыха за работу в выходные или праздничные (нерабочие) дни;
¨ принятые для замещения отсутствующих работников (ввиду болезни, отпуска по беременности и родам, отпуска по уходу за ребенком);
¨ находившиеся с разрешения администрации в отпуске без сохранения заработной платы по семейным обстоятельствам и другим уважительным причинам;
¨ находившиеся в отпусках по инициативе администрации;
¨ принимавшие участие в забастовках;
¨ совершившие прогулы;
¨ находившиеся под следствием до решения суда.
Не включаются в списочную численность работники:
¨ принятые на работу по совместительству из других организаций;
¨ выполнявшие работу по договорам гражданско-правового характера;
¨ переведенные на работу в другую организацию, если за ними не сохраняется заработная плата, а также направленные на работу за границу;
¨ подавшие заявление об увольнении и прекратившие работу до истечения срока предупреждения или прекратившие работу без предупреждения администрации. Они исключаются из списочной численности работников с первого дня невыхода на работу;
Основными унифицированными формами первичной учетной документации по учету кадров, рабочего времени и расчетов с персоналом по оплате, труда утвержденные Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 N 1, являются:
¨ приказ о приеме работника на работу (ф. Т-1);
¨ приказ о переводе работника на другую работу (ф. Т-5);
¨ приказ о предоставлении отпуска работнику (ф. Т-6);
¨ приказ о прекращении (расторжении) трудового договора с работником (увольнении) (ф. Т-8);
¨ приказ (распоряжение) о направлении работника в командировку (ф. Т-9);
¨ личная карточка работника (ф. N Т-2);
¨ табель учета рабочего времени и расчета оплаты труда (ф. N Т-12);
¨ табель учета рабочего времени (ф. N Т-13);
¨ расчетно-платежная ведомость (ф. N Т-49).
Организационная структура управления фирмой – состав, взаимосвязь, соподчиненность самостоятельных управленческих подразделений и отдельных должностей.
Существуют следующие типы организационных структур управления: линейные, функциональные, линейно-функциональные, матричные и проектные.
Организационную структуру управления документально фиксируют посредством графических схем, штатного расписания, положения о структурных подразделениях аппарата управления, должностных инструкций отдельных исполнителей.
Линейные структуры строятся по принципу «руководство – подчинение» на отдачи приказов, распоряжений и указаний, иерархичны, имеют высокий уровень централизации и используются при управлении малыми группами людей в небольших организациях (рис. 4.1).
Преимущества линейной структуры – это единство и четкость распорядительства, согласованность действий исполнителей, четкая система взаимных связей между руководителем и подчиненным, быстрота реакции на указания, личная ответственность руководителя за конечные результаты.
Функциональная структура предусматривает объединение конкретно специализированных функций в одно направление деятельности под фактическим контролем одного линейного руководителя (рис. 4.2).
Преимущества функциональной структуры – высокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций, освобождение линейных сотрудников от решения многих специальных вопросов, возможность получения консультаций опытных специалистов непосредственно на фирме.
Недостатки – дублирование и несогласованность указаний и распоряжений, снижение ответственности исполнителей за работу в результате получения указаний одновременно от нескольких функциональных руководителей, отсутствие взаимопонимания между функциональными службами, длительная процедура принятия решения.
Преимущества матричной (проектной) структуры управления повышение самостоятельности и ответственности структурных подразделений, гибкость по отношению к меняющимся внешним условиям (рис. 4.3).
Недостатки – увеличение управленческого аппарата, повышение возникновения конфликтов, усложнение системы управления.