Резервы роста производительности труда в отрасли связи

Производительность труда непосредственно зависит от объема создаваемых услуг и численности работников, занятых при их про­изводстве. Все факторы, определяющие уровень и темпы изменения производительности труда в организациях связи связаны с изысканием и использованием резервов по этим двум на­правлениям.

К технико-технологическим факторам относятся:

q механизация и автоматизация производственных процессов на основе более прогрессивной техники и технологии;

q реконструкция и модернизация действующих средств связи;

q компьютеризация производственных процессов по передаче сооб­щений.

Все эти факторы способствуют сокращению трудовых затрат на производство единицы работ или услуг связи, делают труд более ин­тенсивным и производительным.

Среди организационных факторов повышения производительности труда наиболее важное значение имеют совершенствование систе­мы управления и улучшение организации труда и производства.

Совершенствование организации труда в отрасли связи осуществляется на основе теории и практики менеджмента трудовых ресурсов, который включает в себя работу по следующим направле­ниям:

q разработка и внедрение рациональных форм разделения и коопе­рации труда на основе анализа трудовых процессов с учетом достижений техники и технологии производства;

q выявление оптимальных количественных пропорций между различными видами труда и соответствующая рас­становка кадров;

q совмещение профессий и расширение зон обслужи­вания; внедрение коллективных форм организации и стимулирова­ния труда;

q улучшение организации подбора, подготовки и повышения ква­лификации кадров;

q совершенствование организации и обслуживания рабочих мест, их рациональная планировка и оснащение;

q внедрение наиболее эффективных систем обслужива­ния рабочих мест, исключающих непроизводительные затраты рабо­чего времени;

q рационализация трудового процесса, внедрение передовых при­емов и методов труда;

q совершенствование нормирования труда;

q расширение сферы нормирования; своевременный пересмотр норм с учетом изменяющихся организационно-технических условий производ­ства;

q улучшение условий труда - механизация и автоматизация фи­зически тяжелого и монотонного труда;

q внедрение рациональных форм и методов материального и морального стимулирования;

q развитие коллективных форм оп­латы труда с учетом его конечных результатов;

q разработка и внедрение действенной системы премирования и других форм материального и морального поощрений за высокие производст­венные результаты.

Комплексное внедрение мероприятий по совершенствованию ор­ганизации труда позволяет решать экономические, психофизиологические и социальные задачи.