Система принципов управления:
1. разделение труда Специализация явл. естественным порядком вещей. Целью разделения труда явл. выполнение работы большей по объему и лучшей по качеству при тех же условиях;
2. полномочие и ответственность Полномочия есть право отдавать приказ, а ответственность есть ее составляющая противоположность. Где даются полномочия, там возникает ответственность;
3. дисциплина – предполагает послушание и уважение к достигнутым соглашениям (между фирмой и ее работниками). Дисциплина т.ж. предполагает справедливо применяемые санкции;
4. единоначалие – работник должен получать приказы только от одного непосредственного начальника;
5. единство направления – каждый коллектив должен работать в рамках одной цели, одного плана и иметь одного руководителя;
6. подчиненность личных интересов общим – интересы одного работника или группы работников не должны преобладать над интересами компании или организации большого масштаба;
7. вознаграждение персонала Для того, чтобы обеспечить верность и поддержку работников, они должны получать справедливую зарплату за свою службу;
8. централизация Как и разделение труда централизация явл. естественным порядком вещей. Степень централизации зависит от конкретных условий, поэтому всегда возникает вопрос о правильной пропорции между централизацией и децентрализацией. Это проблема меры, которая обеспечит лучшие возможные результаты.;
9. скалярная цепь – ряд лиц, стоящих на руководящих должностях, начиная от лица, занимающего самое высокое положениев этой цепочке до руководителя низового звена;
10. порядок – место для всего и всё на своем месте;
11. справедливость – сочетание доброты и правосудия;
12. стабильность рабочего места для персонала Высокая текучесть кадров снижает стабильность работы предприятия. Посредственный руководитель, который держится за место предпочтительней, чем выдающийся, талантливый менеджер, который быстро уходит и не держится за свое место;
13. инициатива - разработка плана и обеспечение ее успешной реализации;
14. корпоративный дух – Союз – это сила. А она предполагает гармонию и сплочение персонала.