Системы делопроизводства

Если системы класса WorkFlow пришли к нам с Запада и наиболее востребованы компаниями, в которых нет жесткой иерархии и отсутствует барьер между начальством и сотрудниками, то системы делопроизводства в основном разработаны отечественными специалистами для решения задач автоматизации традиционного российского документооборота.

Главное отличие систем делопроизводства от систем WorkFlow – они не поддерживают сами процессы работы с документами, а занимаются вопросами регистрации событий (документ создан тем-то и тогда-то, изменен, принят к исполнению, одобрен и т.п.).

Кроме того, системы делопроизводства не ориентированы на выполнение узкоспециализированных задач и доступны практически всем сотрудникам компании, то есть являются приложениями, используемыми по умолчанию, типа Word, Excel и т.п.

Системы делопроизводства предназначены для крупных организаций, в которых ярко выражена вертикальная составляющая управления, а также для государственных учреждений. Они обеспечивают пошаговое управление движением и исполнением всей совокупности документов на предприятии, его структурных подразделениях и филиалах на всех этапах жизненного цикла документов: от приема или создания до передачи в архив или уничтожения.

Наличие специализированных справочников делопроизводства (группы документов, стандартные тексты, рубрикатор, номенклатура дел и т.д.), а также иерархический способ их представления снижают трудоемкость обработки документов.

На российском рынке системы данного класса представлены широко. Ведущая роль в данной категории принадлежит отечественным разработкам " Дело " (производитель – "Электронные офисные системы"), DIS: Class " Золушка " (НТЦ ИРМ), AquaDOC ("Аквариус Консалтинг"), Company Media и Office Media ("ИнтерТраст"), DocOffice ("ЦМД-софт"), " SiTex Документооборот " ("АНД Проджект"), Гран-ДОК ("Гранит-Центр"), " Кодекс: Документооборот " ("Кодекс").