Мотивация – совокупность внутренних и внешних факторов, которые побуждают человека к деятельности

Мотивация – это внутренняя энергия, запускающая активность человека в жизни и на работе. Мотивированный сотрудник – тот, у которого «горят глаза», который идет на работу как на праздник, получает от рабочего процесса удовольствие и удовлетворение. А как известно, человек может хорошо делать только ту работу, которая ему доставляет радость, удовольствие и удовлетворение.

Мотивирование – метод психологического воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям.

Мотивирование является основой управления человеком.

Система мотивации персонала в компании – это комплекс мероприятий, стимулирующий персонал не только к работе, за которую платят деньги, но прежде всего – к особой старательности и активному желанию работать именно в этой компании. К получению высоких результатов в своей деятельности.

Соотношение различных мотивов, влияющих на поведение людей, образует его мотивационную структуру. У каждого человека она индивидуальна и обусловливается множеством факторов: полом, возрастом, образованием, воспитанием, уровнем благосостояния, потребностями (которые часто противоречат друг другу), социальным статусом, должностью, личными ценностями, отношением к труду, работоспособностью и пр.

Мотивационная структура достаточно стабильна, но поддается целенаправленному формированию и изменению, например, в процессе воспитания, что приводит и к изменению поведения.

Для успешного руководства подчиненными необходимо хотя бы в общих чертах знать основные мотивы их поведения и способы воздействия на них (развитие желательных; ослабление нежелательных) и возможные результаты таких усилий.