АТП – автотранспортные предприятия,
АТС - автотранспортные средства,
ЕО – ежедневное обслуживание,
ЕСКД – единая система конструкторской документации,
ЕСТД – единая система технологической документации,
ИСО – Международная организация стандартов,
КДО – контрольно-диагностическое оборудование,
КДР – контрольно-диагностические работы,
КР – капитальный ремонт,
НТД – нормативно-техническая документация,
ОНТП – Общесоюзные нормы технологического проектирования,
ОСУ – орган по сертификации услуг,
ПАС – предприятия автосервиса,
ППР – планово-предупредительные работы,
ПТБ – производственно-технологическая база,
СИ – средства измерений,
СН и П – строительные нормы и правила,
СО – сезонное обслуживание,
СТС – сервис транспортных средств,
СЭВ – совет экономической взаимопомощи,
ТО – техническое обслуживание,
ТР – текущий ремонт,
ТУ – технические условия.
Глава 1. Особенности проектирования товаров и услуг в сфере транспортных средств.