Разнообразие моделей менеджмента. Американская и японская модели управления. Модель Z

Экономические отношения в настоящее время связывают национальные экономики и в значительной степени нейтрализуют национальные особенности экономического поведения. Понимание того, что менеджмент – это особый аспект функционирования организации, впервые было осознано в США. А это означает, что менеджмент сам по себе является во многом американским явлением, отражающим особенности американской картины мира.

Американский менеджмент характеризуется жесткой организацией управления. Для него в наибольшей степени характерно стремление к формализации управленческих отношений. Для американского менеджмента очень характерно представление о персональной ответственности работника. Эффективность работы конкретного руководителя определяется на основании того, смог ли он лично достигнуть тех целей, которые были ему поставлены. (1. краткосрочный найм. 2. индивидуальные принятия решений. 3. индивидуальная ответственность. 4. узкоспециализированная карьера. 5. жесткий контроль. 6. частичная забота о работнике)

Европейский менеджмент отличается от американского в незначительной степени. В Европе, как и в США, очень важную роль в экономике играют мелкие и средние предприятия. Этим обусловлены и некоторые особенности европейского менеджмента. Одно из существенных отличий состоит в том, что в Европе даже в рамках крупных концернов и компаний дочерние компании сохраняют заметную долю самостоятельности. Проблемы управления относительно небольшими предприятиями в Европе более актуальны, чем в США.

На японский менеджмент накладывает отпечаток самобытная культура Японии. Япония переняла у Европы и США положительные аспекты опыта, прежде всего – ориентацию на новые технологии и психологические методы менеджмента. В Японии более высоко ценят опыт работы, чем образование. Если в Европе и США сначала дают теоретические знания, которые затем закрепляются практикой, то в Японии предоставляют практику, которая только затем переходит в знания. Японцы очень внимательно относятся к связям между людьми, а также к личностным особенностям работников, склонны подбирать должность под человека, а не человека под должность (1. пожизненный найм.2. коллективные принятия решений. 3. коллективная ответственность. 4. неспециализированная карьера. 5. медленная оценка и продвижение персонала. 6. мягкий неформальный контроль, основанный на самоконтроле. 7. целостная забота о работнике.)

Польза японского опыта для российского менеджмента заключается прежде всего в связи с мягкой интеграцией лучшего, что было выработано в культуре бизнеса в Европе и США. Профессия «менеджер» одна из самых популярных и, что даже более важно, одна из наиболее востребованных.

В 1981 г. У. Оучи предложил теорию Z. В теории Z Оучи пытался объединить американский и японский подходы к управлению и предложить лучшую модель управления любой организацией. Исходным пунктом концепции является положение о том, что человек – основа любой организации и от него в первую очередь зависит ее эффективность. Модель Z: 1. долгосрочный найм персонала, 2. коллективное принятие решений. 3. индивидуальная ответственность. 4. умеренно-специализированная карьера. 5. медленная оценка и продвижение персонала. 6. мягкий неформальный контроль, в т.ч. с использованием формальных механизмов контроля. 7. целостная забота о работнике.