При применении метода МИЛС ЛПР должен быстро строить решающие правила на каждом уровне иерархии и пересматривать эти правила, выбирая наилучший вариант политики при ограниченных ресурсах. В связи с этим можно применить упрощенный метод многокритериальной классификации — таблицы решений.
Рассматриваемая задача состоит в следующем:
Дано:
N - число критериев оценки альтернатив с порядковыми шкалами;
Si — число оценок на шкале i-го критерия, упорядоченных от лучшей (первой) к худшей;
Xi ={X1i,X2i,...,ХSii} — множество оценок на шкале i-го критерия;
Y = X1 ´ X2 ´... XN - декартово произведение шкал оценок, элементами которого являются векторы yj, представляющие все возможные альтернативы;
Ci (I = l,2,..., l) - упорядоченные по качеству классы решений.
Требуется: на основе информации ЛПР классифицировать все векторы yj, отнеся каждый из них к одному из классов решений.
Пусть Si = 2 (бинарные шкалы), N = 3, т.е. три критерия; два класса решений. Тогда полное решающее правило можно представить в виде двух таблиц (рис. 13.1).
В таблицах на рис. 13.1 осуществлена классификация всех возможных (восьми) векторов уj. Эти векторы отнесены к одному из двух (C1 и С2) классов решений.
Рис.13.1. Таблицы решений
Впервые таблицы решений были использованы для планирования научных исследований в наиболее простом варианте, предусматривающем непосредственное заполнение таблиц ЛПР [23]. Такой подход целесообразен при малом числе критериев, оценок на шкалах и классов решений. При увеличении размерности задачи непосредственное заполнение таблиц решений становится трудоемким. К тому же следует учесть, что при заполнении таблиц ЛПР может делать ошибки. Именно поэтому были разработаны методы многокритериальной классификации, начиная с ОРКЛАСС и кончая наиболее эффективным методом ЦИКЛ [24].
Выводы
1. Задачи принятия решений в организациях являются специальным классом задач принятия решений. Руководители организации по своему положению обязаны объяснять членам своей организации обоснования принимаемых решений. Члены организации очень часто отождествляют свои цели с целями организации, что создает сильную мотивацию при их деятельности.
2. Модель ограниченной рациональности организаций при принятии решений утверждает, что для многих (особенно крупных) организаций характерно:
• упрощение проблем;
• поиск удовлетворительных решений;
• стремление избегать неопределенности;
• использование набора привычных решений;
• эскалация решений.
3. Для успешного функционирования экономики эффективная работа организаций имеет не меньшее значение, чем рыночные отношения.
4. Можно выделить следующие подходы к повышению эффективности организаций:
• разделение тактических и стратегических решений;
• централизованное планирование;
• подготовка решейий сверху - вниз, снизу - вверх, вовлечение в подготовку решений сотрудников, находящихся на различных уровнях иерархии;
• создание групп стратегического планирования из профессионалов высокого уровня;
• периодическая смена сотрудников для сохранения свежего взгляда на проблемы организации.
5. На эффективность принятия решений в организациях оказывает непосредственное влияние национальный характер и национальная культура.
6. Метод МИЛС построен в соответствии с методологией вербального анализа решений. Он позволяет вырабатывать стратегические решения, сопоставляя цели и имеющиеся ресурсы. Вспомогательным средством принятия решений являются таблицы решений.