Какие составляющие выделял в числе гигиенических и мотивирующих факторов Ф. Герцберг?

Мотивационные (в признании, успехе, творческом росте, продвижении по службе и пр.) и “гигиенические”, связанные с условиями труда (заработок, состояние внутренней среды и т.п.).

Какие переменные мотивации выделял в своей модели В. Врум?

Согласно Вруму, при правильном самоопределении работника большую роль играет ожидание этим работником вероятности того или иного события, т.е. каждый работник предварительно оценивает свое вознаграждение по отношению затраченных усилий и полученной з/п. Важной категорией для Врума является валентность – привлекательность для работника того или иного места работы.Таким образом теории Врума позволяют учитывать руководству индивидуальные особенности работников. Основные выводы Врума были использованы в рамках комплексной теории Лоулера, согласно которой уровень приложенных усилий определяется ценностей вознаграждения и степенью уверенности в том, что определенный уровень усилий действительно повлечет за собой соответствующий уровень вознаграждения.

Каким образом осуществляется процесс мотивирования в модели Портера-Лоулера?

В соответствии с теорией ожидания мотивация рассматривается как функция трех видов ожиданий:

· ожидаемого результата работы;

· ожидаемого вознаграждения от этого результата;

· ожидаемой ценности вознаграждения.

Процесс:

· Руководитель при постановке задач и должен четко формулировать цель в терминах результата, а также критерии оценки результата.

· Для повышения вероятности достижения цели, руководитель должен обеспечить условия (организационные и ресурсные) для успешной реализации задачи.

· Распределять задания между сотрудниками необходимо в соответствии с их способностями и профессиональными навыками.

· Только то вознаграждение будет представлять для работника ценность, которое соответствует его структуре потребностей.

· Только то вознаграждение будет повышать мотивацию, которое следует за достигнутым результатом. Аванс не является мотивирующим фактором.