Н.Н. Леонтьева

(Москва, leont-nn@yandex.ru)

ОТ «НЕ ЗНАЮ» – К «НЕ ПОНИМАЮ»

В отличие от «жестких» ИПС, выдающих ответы типа «пусто-непусто»,
лингвистический анализ текста способен проводить градацию степеней
«понимания», «знания», «незнания». Это необходимо в задаче построения
баз знаний на основе анализа связных текстов. Ведь если человек
проинтерпретирует отрицательный ответ ИПС как "НЕ ЗНАЮ", то система с
лингвистическим анализом способна проанализировать текст вопроса и
ответить, какую часть вопроса она "поняла", а что "не поняла", и даже
объяснить причину и вид "непонимания". Непонимание - более тонкий
аспект коммуникации, он приглашает продолжить диалог.