Внешний участник - внешний к предприятию участник (часто он приравнивается к внешней общности), для которого выполняется процедура (Клиент) или которого просят выполнить что-либо (Поставщик).
Каждый обозначенный внешний участник представлен в форме овала, расположенного вверху страницы так, чтобы образовался столбец. Это позволяет конструировать график, помещая команды непосредственно в столбец соответствующего внешнего участника.
Примеры внешних участников: «Банк», «Клиент», «Нормативная организация», «Средства массовой информации», «Коллектив», «Поставщик».
Внешний участник присутствует в процедуре, только если он выполняет команды, в противном случае он заменяется формой «Исходящий/получающий участник» (см. параграф 6.5.16).