уходу за растениями — принадлежности для домашнего содержания
рыб, птиц и зверей; средства малой механизации садово-огородные.
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 16 июня
1997 г. № 720 срок службы (годности) товара должен устанавливаться из-
готовителем в соответствии с нормами законодательства о защите прав
потребителей, иными правовыми актами, обязательными требования-
ми государственных стандартов или другими обязательными правилами
и содержаться в информации о товаре, предоставляемой потребителю.
Следует отметить, что срок службы должен устанавливаться на
все товары длительного пользования, в том числе на комплектующие
изделия (детали, узлы, агрегаты), которые по истечении определен-
ного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья по-
требителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и
соответственно на подобные работы, в том числе на те, которые не
нашли отражение в Перечне товаров длительного пользования, утв.
|
|
постановлением Правительства РФ от 16 июня 1997 г. № 720. Таким
образом, срок службы на товар, не включенный в указанный Пере-
чень, должен устанавливаться изготовителем согласно п. 1 ст. 5 За-
кона РФ «О защите прав потребителей».
В соответствии с п. 2 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потреби-
телей» срок службы начинает течь со дня приобретения потребите-
лем товара. Как уже указывалось, продавец обязан довести инфор-
мацию до потребителя об установленном изготовителем сроке служ-
бы товара (п. 2 ст. 10).
Установление срока службы на товар (работу) в действующем
законодательстве закрепляется как право изготовителя (исполни-
теля). Однако необходимо отметить, что ст. 5 Закона РФ «О защите
прав потребителей» закрепляется ответственность изготовителя (ис-
88
§2. Основные средства обеспечения безопасности товаров, работ и услуг.
Срок годности и срок службы как средства обеспечения безопасности...
полнителя) за существенные недостатки, возникшие в период сро-
ка службы товара (работы), что, безусловно, обязывает в некотором
смысле изготовителя (исполнителя) устанавливать срок службы. От-
ветственность за существенные недостатки в течение данного перио-
да изготовитель (исполнитель) несет на основании п. 6 ст. 19 и п. 6
ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Согласно преамбуле данного Закона существенный недостаток
товара (работы, услуги) определяется как неустранимый недоста-
ток или недостаток, который не может быть устранен без несораз-
мерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократ-
но, или проявляется вновь после его устранения, или другие подоб-
|
|
ные недостатки.
В случае выявления существенных недостатков товара потреби-
тель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организа-
ции или уполномоченному индивидуальному предпринимателю,
импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостат-
ков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю
или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требова-
ние может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены:
по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в те-
чение установленного на товар срока службы;
в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в слу-
чае неустановления срока службы.
Если указанное требование не удовлетворено в течение 20 дней
со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недо-
статок товара является неустранимым, потребитель по своему вы-
бору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организа-
ции или уполномоченному индивидуальному предпринимателю,
импортеру) иные требования, предусмотренные в п. 3 ст. 18 Закона
РФ «О защите прав потребителей», или возвратить товар изготови-
телю (уполномоченной организации или уполномоченному инди-
видуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возвра-
та уплаченной денежной суммы.
Подобные же правила ответственности за существенные недостат-
ки установлены также и для исполнителя. В случае выявления су-
щественных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъ-
явить исполнителю требование о безвозмездном устранении недо-
89
Глава 3. Общие положения о праве потребителя
на безопасность товаров, работ и услуг
статков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им
результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого
момента. Это требование может быть предъявлено:
если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти
лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия резуль-
тата работы (услуги), но в пределах установленного на результат ра-
боты (услуги) срока службы;
в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги)
потребителем, если срок службы не установлен.
Если данное требование не удовлетворено в течение 20 дней со дня
его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток явля-
ется неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:
соответствующего уменьшения цены за выполненную работу
(оказанную услугу);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостат-
ков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или
третьими лицами;
отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании
услуги) и возмещения убытков.
В действующем законодательстве предусмотрена также возмож-
ность исчисления срока службы помимо единиц времени различ-
ными единицами измерения, учитывая специфику самого товара
(работы), которая выражает его (ее) функциональное назначение.
Например, очевидно, что срок службы автомобиля логично опре-
делять в количестве километров для эксплуатации автомобиля по
целевому назначению, не представляя опасности для жизни, здо-
ровья потребителя, не причиняя вред его имуществу или окружаю-
щей среде, а не в единицах времени, так как автомобиль часто боль-
шую часть срока службы может не эксплуатироваться, а, например,
простаивать в гараже.
Специфика некоторых товаров предполагает обязанность изго-
товителя устанавливать на них срок годности в отличие от товаров
длительного пользования, на которые устанавливается срок служ-
бы. К таким товарам относятся продукты питания, парфюмерно-
косметические товары, медикаменты, изделия бытовой химии и т.п.
|
|
Срок годности определяется как период, по истечении которо-
го товар (работа) считается непригодным для использования по
90
§2. Основные средства обеспечения безопасности товаров, работ и услуг.
Срок годности и срок службы как средства обеспечения безопасности...
назначению. Непригодным здесь надо понимать товар, во-первых,
утративший свои потребительские свойства, во-вторых, представ-
ляющий опасность для жизни, здоровья, имущества потребителя и
окружающей среды. Определение срока годности, содержащееся в
п. 4 ст. 5 Закона, полностью совпадает с определением, закреплен-
ным в п. 1 ст. 472 ГК РФ.
В пункте 4 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» указы-
ваются лишь некоторые группы товаров, на которые изготовитель
обязан устанавливать срок годности. Подробный перечень таких
товаров утвержден постановлением Правительства РФ от 16 июня
1997 г. № 720. Данный перечень состоит из следующих групп:
1. Продовольственные товары:
продукция хлебопекарной промышленности — изделия бараноч-
ные, сухарные, пироги, пирожки и пончики;
изделия кондитерские сахаристые — конфеты глазированные
(шоколадной и шоколадно-молочной глазурью), конфеты, глази-
рованные помадой, сахарной и жировой глазурью и неглазирован-
ные, шоколад и шоколадные изделия, ирис, халва, мармелад и па-
стильные изделия, жевательная резинка;
изделия кондитерские мучные — печенье, галеты и крекеты, пря-
ники и коврижки, торты, пирожные, кексы, ром-бабы, рулеты, ваф-
ли, сладости восточные и прочие мучные изделия;
растительные масла и продукты их переработки — растительные
масла, предназначенные для реализации в розничной торговой сети,
маргарин, жиры, майонезы, кремы майонезные;
продукция консервной и овощесушильной промышленности —
консервы овощные (без соков и томатных паст, пюре и соусов), кон-
сервы томатные, соки овощные, напитки и сиропы овощные, соусы и
приправы овощные, консервы плодовые и ягодные (кроме соков, си-
ропов и напитков), соки, сиропы, напитки плодовые и ягодные, пло-
|
|
ды, ягоды, пюре и пульпа плодовая и ягодная быстрозамороженные;
продукты из картофеля — продукты из картофеля быстрозамо-
роженные, пюре картофельное сухое и крекеры, продукты из карто-
феля обжаренные, концентраты из картофеля, продукты из карто-
феля быстровосстанавливаемые и быстроразвариваемые, консервы
из картофеля; овощи, грибы, фрукты соленые, квашеные, моченые
и маринованные; приправы пищевкусовые, овощи свежие мытые
91
Глава 3. Общие положения о праве потребителя
на безопасность товаров, работ и услуг
или очищенные, упакованные в потребительскую тару, с добавле-
нием или без добавления консервантов;
продукция пивобезалкогольной промышленности — пиво, напит-
ки газированные, напитки газированные диетические, напитки су-
хие, напитки негазированные, напитки квасные из хлебного сырья;
продукция чайной и соляной промышленности — чай натураль-
ный (сортовой) расфасованный, в том числе с пищевкусовыми до-
бавками, поваренная пищевая йодированная соль;
пищевые концентраты — первые и вторые обеденные блюда, слад-
кие блюда, полуфабрикаты мучных изделий и молочные концентраты,
хлопья (кукурузные, пшеничные, рисовые), геркулес, палочки крупя-
ные, воздушные зерна (кукурузные, пшеничные, рисовые), лепестки
(кукурузные, пшеничные), сухие продукты экструзионной техноло-
гии, смеси молочные (с отварами, мукой, фруктовыми добавками и
витаминами), мука крупяная, каши и кисели молочные, питание дие-
тическое, смеси овощные, лечебно-профилактическое питание, на-
питки чайные и ароматизированные напитки кофейные, напитки мо-
лочные — концентраты (какао и кофейные), напитки белковые су-
хие — концентраты, соусы кулинарные, добавки и приправы вкусовые;
мясо и мясопродукты — мясо животных (птицы) домашних и ди-
ких, разрешенных к убою (отстрелу) для пищевых целей, охлажден-
ное и замороженное (включая субпродукты), колбасные изделия и
копчености, полуфабрикаты мясные и кулинарные изделия, жиры
животные пищевые, консервы мясные, консервы мясорастительные
и салобобовые, яйцепродукты (включая яйца);
продукция молочной и маслосыродельной промышленности —
масло коровье, масло топленое, продукция цельномолочная, про-
дукты молочные сухие, продукция молочная нежирная, сыры жир-
ные (включая брынзу), консервы молочные;
рыбные продукты — рыба и морепродукты горячего копчения,
рыба охлажденная, изделия кулинарные рыбные и из морепродук-
тов, рыба и морепродукты холодного копчения, сушеные, вяленые,
провесные, включая балычные изделия, икра рыб, рыба соленая, пря-
ного посола и маринованная (включая сельдь), пресервы рыбные и
из морепродуктов, консервы рыбные и из морепродуктов;
продукты детского питания — продукты на молочной основе, про-
дукты на молочно-зерновой основе, специализированные продукты
92
§2. Основные средства обеспечения безопасности товаров, работ и услуг.
Срок годности и срок службы как средства обеспечения безопасности...
для лечебного питания детей, консервы овощные детского и диети-
ческого питания, консервы томатные детские, консервы плодовые
и ягодные детского, диетического и диабетического питания и т.д.;
биологически активные добавки к пище, биологически актив-
ные добавки;
вода питьевая, вода питьевая, расфасованная в емкости.
2. Непродовольственные товары:
товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних
условиях — лечебно-профилактические средства, воды минераль-
ные лечебные и лечебно-столовые, косметические средства по ухо-
ду за зубами и полостью рта;
парфюмерно-косметические товары — наборы косметические,
продукция косметическая;
товары бытовой химии — средства моющие, средства для отбели-
вания, подсинивания и аппретирования изделий из тканей, средства
для очистки и полировки, средства по уходу за автомобилями, мо-
тоциклами и велосипедами, средства клеящие, средства против бы-
товых насекомых, грызунов, для дезинфекции и антисептики, сред-
ства для защиты растений садов и огородов от сельскохозяйствен-
ных вредителей и сорняков;
культтовары, товары для досуга и развлечений — элементы и ба-
тареи первичные, товары фотохимические, фломастеры, узлы пи-
шущие к ручкам автоматическим шариковым, лента для пишущих
машин и принтеров, игрушки пиротехнические;
средства для домашнего содержания рыб, птиц и зверей — корм для
аквариумных рыбок, певчих и декоративных птиц, домашних зверей.
Учитывая смысл правила исчисления срока годности на товар,
определяющего, что срок годности товара определяется периодом,
исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он
пригоден к использованию, или датой, до наступления которой то-
вар пригоден к использованию, можно выделить следующие основ-
ные обязанности контрагентов потребителя, обеспечивающих реа-
лизацию прав потребителя на безопасность и надлежащее качество
товара (работ, услуг), а именно:
1) изготовитель обязан помещать информацию о сроке годности
всегда и по отношению всех товаров, указанных в специальном пе-
речне, в том числе импортных товаров. В соответствии с п. 2 поста-
93
Глава 3. Общие положения о праве потребителя
на безопасность товаров, работ и услуг
новления Правительства РФ от 16 июня 1997 г. № 720 указывается,
что на территории РФ продажа товаров, включенных в перечень то-
варов, которые по истечении срока годности считаются непригод-
ными для использования по назначению, утвержденный данным
постановлением, а также импортных, при отсутствии информации
о сроках их годности запрещается;
2) продавец, в свою очередь, обязан передать потребителю товар
до истечения указанного срока годности, иначе использование то-
вара по назначению теряет свой смысл. Данная обязанность закреп-
лена в п. 2 ст. 472 ГК РФ: товар, на который установлен срок годно-
сти, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы
он мог быть использован по назначению до истечения срока годно-
сти, если иное не предусмотрено договором.
Важно знать, что вопрос определения сроков годности на това-
ры, напрямую связанный с защитой жизни и здоровья граждан и их
безопасностью, входит в сферу применения Федерального закона
«О техническом регулировании», т.е. касается правового регулиро-
вания отношений в области установления, применения и исполне-
ния обязательных требований к продукции и процессам ее реализа-
ции, которые являются объектами технического регулирования, его
практическое разрешение должно осуществляться в рамках приня-
тия соответствующего технического регламента.
Такой технический регламент в конечном итоге и должен содер-
жать исчерпывающий перечень продукции, в отношении которой
установление срока годности является обязательным требованием,
как это предусмотрено п. 3 ст. 7 Федерального закона «О техниче-
ском регулировании».
Учитывая же, что в настоящее время указанный технический рег-
ламент отсутствует, Роспотребнадзор в контексте соответствующих
положений п. 1 ст. 46 Федерального закона «О техническом регули-
ровании» считает, что требования, установленные постановлением
Правительства Российской Федерации от 16 июня 1997 г. № 720 (т.е.
нормативным правовым актом, соответствующим целям и принци-
пам технического регулирования), являются обязательными и в этой
связи могут служить объектами соответствующего государствен-
ного контроля (надзора). При этом, по мнению Роспотребнадзо-
ра, вопрос о сроке признания постановления Правительства РФ от
94
§2. Основные средства обеспечения безопасности товаров, работ и услуг.
Срок годности и срок службы как средства обеспечения безопасности...
16 июня 1997 г. № 720 утратившим силу необходимо ставить в зави-
симость от сроков разработки и утверждения соответствующего тех-
нического регламента1.
Что касается товаров, поименованных в п. 4 ст. 5 Закона РФ «О за-
щите прав потребителей», но не вошедших в перечень, утвержден-
ный вышеназванным постановлением Правительства РФ, то в от-
ношении новых пищевых продуктов, подлежащих государственной
регистрации (ст. 10 Федерального закона «О качестве и безопасно-
сти пищевых продуктов»), вопрос установления сроков годности
должен решаться изготовителем с учетом соответствующих требо-
ваний ст. 16 Федерального закона «О качестве и безопасности пи-
щевых продуктов» и отражаться в технических документах, требо-
вания которых в указанной части после их утверждения становятся
обязательными для индивидуальных предпринимателей и юридиче-
ских лиц, осуществляющих деятельность по изготовлению и оборо-
ту конкретных видов пищевых продуктов.
В отношении же всех иных товаров положения п. 4 ст. 5 Зако-
на РФ «О защите прав потребителей» (с учетом соответствующих
требований ст. 4 и ст. 7 Федерального закона «О техническом регу-
лировании»), по мнению Роспотребнадзора, не должны носить обя-
зательный характер и являться предметом государственного конт-
роля и надзора в рамках административного регулирования соответ-
ствующей деятельности изготовителей продукции.
Однако данное обстоятельство ни в коей мере не должно ущем-
лять или ограничивать (с точки зрения гражданско-правовой ответ-
ственности продавцов и изготовителей) право потребителей на воз-
мещение имущественного вреда за вред, причиненный вследствие
недостатков товара, закрепленное ст. 14 Закона РФ «О защите прав
потребителей». И в этой связи каждый хозяйствующий субъект при
решении вопроса об установлении срока годности должен иметь в
виду, что если на товар должен быть установлен в соответствии с п. 4
ст. 5 указанного Закона срок годности, но он не установлен, либо
потребителю не была предоставлена полная и достоверная инфор-
мация о сроке годности, либо потребитель не был проинформиро-
Письмо Роспотребнадзора от 7 марта 2006 г. № 0100/2473-06-32 «О разъ-
яснении отдельных положений действующего законодательства» // СПС «Кон-
сультантПлюс».
95
Глава 3. Общие положения о праве потребителя
на безопасность товаров, работ и услуг
ван о необходимых действиях по истечении срока годности и воз-
можных последствиях при невыполнении указанных действий, либо
товар по истечении этого срока представляет опасность для жизни
и здоровья, вред подлежит возмещению независимо от времени его
причинения.
В заключение необходимо отметить, что в действующем законо-
дательстве относительно срока службы не указывается его установ-
ление в отношении «услуг, предоставляемых потребителю». Здесь
также нет упоминания и других подобных сроков, устанавливае-
мых для «услуг». В связи с этим Я.Е. Парций считает очевидным,
что сущность услуги как таковой не позволяет устанавливать на нее
срок службы, связанный с длительным периодом использования ма-
териально-вещественных объектов1.
Таким образом, установление соответствующими контрагентами
срока службы товаров (работ) и срока годности как средства обес-
печения безопасности товаров (работ) имеет огромное значение
для успешной реализации потребителем многих своих субъектив-
ных прав, в частности права на безопасность товаров, так как дан-
ные сроки определяют периоды, во-первых, в течение которых по-
требитель при использовании товара (результата работы) по целе-
вому назначению может быть уверен в его безопасности для жизни,
здоровья, имущества и окружающей среды, во-вторых, в пределах
которых действуют обязанности соответствующих контрагентов по
обеспечению безопасного использования товаров (работ).