Оценка уровня качества продукции. Для управления и повышения качества продукции необходима количественная оценка его уровня Область деятельности

Для управления и повышения качества продукции необходима количественная оценка его уровня Область деятельности, связанная с количественной оценкой качества продукции - называется квалиметрией. Квалиметрия - научная область, объединяющая количественные методы оценки качества, используемые для обоснования решений, принимаемых при управлении качеством продукции и стандартизации.

Оценка уровня качества продукции является основой для выработки необходимых управляющих решений в системе управления качества продукции.

Оценка уровня качества состоит из следующих этапов:

- выбор номенклатуры показателей качества и обоснование ее необходимости и достаточности;

- выбор или разработка методов определения значений показателей качества;

- выбор базовых значений показателей и исходных данных для определения качества оцениваемой продукции;

- определение фактических значений показателей качества и их сопоставление с базовыми;

- сравнительный анализ вариантов возможных решений и нахождении наилучшего;

- обоснование рекомендаций для принятия управляющего решения.

Содержание каждого из перечисленных, этапов и объем работ на каждое из них существенным образом зависит от цели оценки качества продукции.

Целью оценки обуславливается:

- какие показатели качества следует выбирать для рассмотрения,

- какими методами и с какой точностью определять их значения;

- какие средства для этого потребуются;

- как обрабатывать и в какой форме представить результаты оценки;

- какие варианты возможных решений следует сравнивать между собой.

Показатели качества продукции