Стоимость первоначальной сертификации определяется по формуле

С=С_ос+С_ил, (2.1.1)

где С_ил – стоимость испыпаний продукции в аккредитованной испытательной лаборатории, руб.;

С_о – стоимость работ (услуг), проводимых органом по сертификации при обязательной сертификации конкретной продукции (услуг), может быть выражена в виде общей зависимости С_ос=f(Т_ос.i, П, К₁, К₂, Р_н) и определена по формуле

(2.1.2)

где t_ос.i – трудоемкость обязательной сертификации конкретной продукции по i-й схеме сертификации, чел./дн.;

З_э – средняя дневная ставка специалиста, руб.;

К₁ – норматив начислений на заработную плату, установленный действующим законодательством;

К₂ – процент накладных расходов;

Р_н – уровень рентабельности, %.

Из приведенного соотношения следует, что стоимость всей работы, выполняемой органом по сертификации, в существенной степени зависит от трудоемкости отдельных видов работ и средней дневной тарифной ставки специалистов.

В общем случае суммарные затраты заявителя на сертификацию конкретной продукции (услуг) С определяются по формуле:

С=С_ос+С_об+С_ил.i+С_ск+ , (2.1.3)

где С_ос – стоимость образцов (по факту), отобранных для сертификационных испытаний (разрушающихся), руб.;

С_об – стоимость сертификации (по факту) системы качества (производства), руб.;

С_ил.i – стоимость одной проверки, проводимой в рамках инспекционного контроля за соответствием сертифицированной в обязательном порядке продукции (услуг) требованиям научной документации (НД), руб.;

n – число проверок, предусмотренных программой инспекционного контроля за сертифицированной продукцией;

С_иск.j – стоимость одной проверки, проводимой в рамках инспекционного контроля за соответствием сертифицированной системы качества (производства) требованиями НД, руб.;

m - число проверок соответствия сертифицированной системы качества (производства) требованиям НД, предусмотренных схемой инспекционного контроля;

С_рс – расходы на упаковку и транспортировку образцов (по факту) к месту испытаний, руб.;

С_в – стоимость работ, выполняемых при обязательной сертификации ввозимой продукции, руб.

В зависимости от конкретной ситуации в формулу для расчета стоимости работ по сертификации включаются только элементы, соответствующие составу фактически проводимых работ.

Стоимость инспекционного контроля С_ик за соответствием сертифицированной продукции (услуг) требованиям НД определяется по формуле

, (2.1.4)

где С_ад – стоимость работ по сбору и анализу данных о качестве сертифицированной продукции (услуг), руб.;

С_нп.i – стоимость одной проверки, проведенной в рамках инспекционного контроля, руб.;

д – число проверок, проведенных в рамках инспекционного контроля в течение срока действия сертификата соответствия;

С_км – стоимость разработки корректирующих мероприятий, руб.

Стоимость обязательной сертификации ввозимой продукции С_в определяется по формуле:

(2.1.5)

где t_в.i – трудоемкость выполнения i-работы при обязательной сертификации ввозимой продукции, чел./дн.;

д – число работ, выполняемых ОС при обязательной сертификации ввозимой продукции;

С_в.j – норматив оплаты j-й работы, проводимой ОС при обязательной сертификации ввозимой продукции, руб.;

О_р.j – фактический объем j-й работы, выполненной при обязательной сертификации ввозимой продукции;

– число видов работ, выполняемых при обязательной сертификации ввозимой продукции.

Задача 2.1.1. Определить стоимость сертификации изделия на предприятии, произведенной по схеме сертификации №7 (Испытание типа).

Исходные данные. Трудоемкость конкретной работы ОС с учетом ИК t_ос - 12 чел./дн.; средняя дневная ставка специалиста З_э=250 руб.; норматив начислений на заработную плату, установленный действующим законодательством, К₁=39,5%; процент накладных расходов К₂=200%; уровень рентабельности Р_н=35%; стоимость сертификационных испытаний изделия в аккредитованной испытательной лаборатории С_ил=45000 руб.

В общую стоимость работ по сертификации продукции, предъявляемой ОС, не включаются стоимость образца изделия, другие затраты, так как эти работы проводятся самим заводом.

Решение

1. Определение стоимости работ, проводимых ОС (расчет производится по формуле 2.1.2):

2. Определение стоимости первоначальной сертификации продукции (расчет производится по формуле 2.1.1):

Задача 2.1.2. Определить стоимость первоначальной сертификации изделия А (не разрушающегося) и инспекционного контроля (ИК) за продукцией завода.

Исходные данные. С учетом серийного характера производства изделия А, при сертификации целесообразно выбрать схему сертификации №3а (Испытания типа. Анализ состояния производства. Испытания образцов, взятых у изготовителя). При положительных результатах первоначальной сертификации ОС выдает заводу сертификат соответствия на три года. ИК за сертифицированной продукцией устанавливается 2 раза в год комиссией экспертов в составе 2 чел. Трудоемкость работ по сбору и анализу данных о качестве сертифицированной продукции составляет t_а=10 чел./дн. Средняя дневная ставка специалиста ОС З_э=250 руб. Норматив начислений на заработную плату К₁=39,5%. Накладные расходы К₂=200%. Уровень рентабельности Р_н=35%. Стоимость сертифицированных испытаний изделия А в аккредитованной испытательной лаборатории С_ил=50000 руб. Стоимость работ корректирующих мероприятий С_км=0.

В общую стоимость работ по сертификации продукции не включаются стоимость образцов, отобранных для испытаний, так как эти работы проводятся самим заводом.

Решение

1.Определение трудоемкости ИК за состоянием сертифицированной продукции:

2. Определение общей трудоемкости для обязательной сертификации ИК качества продукции:

3.Определение стоимости работ, проводимых ОС (расчет производится по формуле 2.1.2):

4. Определение стоимости первоначальной сертификации продукции (расчет производится по формуле 2.1.1):

5.Определение стоимости ИК (расчет ведется по формуле 2.1.4):

Задача 2.1.5. Выбор сертифицирующего аудитора

На предприятие поступило 2 предложения от сертифицирующих экспертов-аудиторов (табл. 2.1.7). На каком из них Вы бы посоветовали предприятию остановить свой выбор?

Таблица 2.1.7 - Факторы оценки при выборе из двух сертифицирующих аудиторов

Затраты, взятые из предложений	Вес фактора (1-5)	Оценка предложения
Сертифицирующий аудитор - 1	Сертифицирующий аудитор - 2
Степень известности
Отзывы
Время, которым располагает аудитор
Уровень предложения
Возможность отступлений от контракта
Конфиденциальность
Международное признание
Количество сотрудников
Время исполнения
Затраты на 1 чел./дн.
Прочие прямые расходы
Накладные расходы
Затраты после сертификации
Затраты на ежегодные наблюдательные аудиты

Примечание! Оценочные баллы находятся по шкале 1-10, причем 10 – наивысшее значение (лучшая оценка).

Решение

Сводный параметрический индекс рассчитывается по формуле

,

где а_i - удельный вес i-го параметра в их общем числе;

в_i – оценка величины i-го параметра.

1.Определение сводного параметрического индекса предложения 1-го сертифицирующего аудитора:

.

2.Определение сводного параметрического индекса предложения 2-го сертифицирующего аудитора:

.

Предложение 2-го аудитора предпочтительнее, так как имеет более высокий параметрический индекс.

Список рекомендуемой литературы

1. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2002.

2. Варакута С.А. Управление качеством продукции: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2001.

3. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2001.

4. Кондо Й. Управление качеством в масштабах компании. Становление и этапы развития. М.: Приоритет, 2002.

5. Новицкий Н.И., Олексюк В.Н. Управление качеством продукции: Учебное пособие. – М.: Новое знание, 2002.

6. Овсянко А.Д. Методика оценки систем менеджмента качества поставщиков. // Корпоративный менеджмент. - 2003 г. - №190.

7. Огвоздин В.Ю. Управление качеством: Основы теории и практики: Учебное пособие. – М.: Изд-во «Дело и Сервис», 2002.

8. Розова Н.К. Управление качеством: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2002.

9. Управление качеством: Учебник для вузов / Под ред. С.Д. Ильенковой. - М.: Банки и Биржи, ЮНИТИ, 2005.

10. Управление качеством и сертификация: Учебное пособие / В.А. Васильев, Ш.Н. Каландаришвили, В.А. Новиков, С.А. Одиноков; Под ред. В.А. Васильева. М.: Интермет Инжиниринг, 2002.

11. Фомин В.Н. Сертификация продукции: принципы и их реализация. 2-е издание. М.: Центр экономики и маркетинга, 2001.

12. Шапиро В.Д., Мазур И.И. Управление качеством. М.: Высшая школа, 2002.