Если же начать прямо с требований, сосед может счесть это вмешательством в его дела

Также очень важно стараться сохранить (или наладить) личные отношения между участниками переговоров. То есть, противоречие интересов не должно рассматриваться как личная вражда.

Это называется «Быть мягким в отношениях, но занимать жесткую позицию по существу вопроса». Необходимо всячески показывать, как вы цените заслуги собеседника:

— Мы очень благодарны за всё, что вы для нас сделали…

Если противник пытается придать предмету спора личную окраску:

— Вы что, мне не доверяете? — нужно вежливо, но жестко переводить разговор на принципиальную почву:

— Это не вопрос доверия, дело в том…

Гражданка М. приобрела в магазине красивые и дорогие осенние сапоги. Во время покупки товара хозяин небольшого бутика уверял, что сапоги сделаны из натуральной кожи. Однако через два месяца носки у гражданки М. началась аллергия. Обратившись к специалистам, она узнала, что причиной аллергии были сапоги, сделанные из синтетических материалов. Приведите признаки, доказывающие, что продавец — хозяин магазина совершил правонарушение. Назовите вид правонарушения и объясните, почему это нарушение относится именно к данному виду.

Признаки правонарушения:

Наступление вреда — у гражданки М. наступило заболевание, связанное с гиперчувствительностью к синтетическим материалам. Она затратила время и, возможно, деньги на обращение к специалистам.

Противоправность действий причинителя вреда — при заключении с гражданкой М. договора купли-продажи хозяин магазина предоставил ей в нарушение ст. 495 Гражданского кодекса Российской Федерации недостоверную информацию о товаре, утверждая, что сапоги изготовлены из натуральной кожи. На самом деле, как позднее установила экспертиза, они были сделаны из синтетических материалов.

Виновность причинителя вреда (если не будет доказано, что он был в тот момент невменяем).

Причинно-следственная связь между противоправными действиями и наступившими последствиями — специалисты утверждают, что сапоги были причиной гиперчувствительности.

В данном случае имеет место гражданско-правовое правонарушение — так называется противоправное действие (кроме преступления), вторгающееся в личную или имущественную сферу личности и причиняющее ей тот или иной ущерб.

Гражданка М. вправе отказаться от исполнения договора, потребовав возвратить уплаченную за сапоги денежную сумму, или потребовать замены сапог на действительно изготовленные из натуральной кожи (ст. 475 ГК РФ).

Кроме того, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» гражданка М. вправе потребовать полного возмещения причиненных ей убытков, а также возмещения морального вреда.

Вам предстоит выполнить учебное социологические исследование по проблемам современной семьи. Какие вопросы вы включили бы в анкету для выяснения отношения различных групп людей к семье и браку?

Это очень личное задание, тут каждый составит свой перечень вопросов. Например, можно выяснить отношение к оптимальному числу детей в семье, бракам по расчету, разводам. Приводим для примера несколько вопросов на тему традиционного и нового взгляда на статус супругов в семье.

Традиционный подход предполагает, что муж должен занимать более высокую должность, чем жена, больше зарабатывать. Данная позиция очень распространена в массовом сознании. Можно вспомнить множество фильмов, в которых заслуженный врач влюбляется в медсестру или начальник в секретаршу. Такой взгляд может быть причиной того, что люди не решаются связать свои судьбы, создать семью, если мужчина зарабатывает меньше будущей жены.

Новый подход не ставит жестких рамок по доходам и карьерному росту, считает нормальным, когда жена — начальник или крупный бизнесмен, а муж занимает рядовую должность и имеет меньший доход.