Организационная структура управления — это состав (специализация), взаимосвязь и соподчиненность самостоятельных управленческих подразделений и отдельных должностей, выполняющих функции управления.
Структура управления определяется составляющими ее звеньями и иерархическими ступенями управления. Структура должна обеспечивать единство устойчивых связей между его составляющими и надежное функционирование системы в целом.
Звено управления - обособленное подразделение со строго очерченными функциями. В качестве звена управления может выступать отдельное подразделение, выполняющее часть функций управления, всю функцию управления или совокупность функций управления. К понятию звено относят также и руководителя.
Ступень управления - это совокупность звеньев, находящихся на определенном уровне иерархии управления.
Отношения между звеньями управления поддерживаются благодаря связям (взаимоотношениям, коммуникациям), которые принято подразделять на горизонтальные и вертикальные.
|
|
Горизонтальные связи (связи кооперации и координации равноправных звеньев управления) носят характер согласования и являются, как правило, одноуровневыми. Их основное предназначение - способствовать наиболее эффективному взаимодействию подразделений компании при решении возникающих между ними проблем.
Вертикальные связи (субординационные, иерархические связи) — это связи руководства и подчинения, и необходимость в них возникаетпри иерархичности управления, то есть при наличии нескольких уровней управления. Эти связи служат каналами передачи распорядительной и отчетной информации.
Кроме того, связи в структуре управления могут носить линейный и функциональный характер.
Линейные связи, то есть связи подчинения по всему кругу вопросов, -это отношения, в которых руководитель реализует свои властные полномочия и осуществляет прямое руководство подчиненными.
Функциональные связи, то есть связи подчинения в пределах реализации определенной функции управления, носят совещательный характер. Они имеют место по линии движения информации и управленческих решений по тем или иным функциям управления.
Организационные структуры управления предприятием характеризуются такими показателями, как сложность, формализация и централизация.
Сложность означает степень дифференциации различных видов управленческой деятельности.
Формализация определяется количеством установленных правил и процедур.
Степень централизации управленческих решений зависит от того, на каком уровне управления принимается большая часть решений.
|
|
В зависимости от степени выраженности перечисленных характеристик все организационные структуры управления можно отнести либо к иерархическому типу (бюрократическому), либо к органическому (адаптивному).
Концепция иерархической структуры сформулирована немецким социологом Максом Вебером. Основные положения этой концепции: четкое разделение труда, иерархичность управления, наличие формальных правил и норм, формальная обезличенность при выполнении обязанностей.
Иерархические структуры характеризуются большой сложностью, высокой степенью разделения труда, развитой иерархией управления, высокой степенью формализации (многочисленными нормами и правилами поведения), высокой степенью централизации, недостаточнойгибкостью.