Составляющие полного логистического цикла товара

Унификация логистических процессов, направленная

на повышение качества обслуживания потребителей и сни-

жение издержек, в значительной мере реализуется за счет

типизации логистических технологий в части не только

операционных, но и трансакционных составляющих.

Типизация хозяйственных связей в ЛС приводит, в из-

вестной мере, к повторяемости отношений, что упорядочива-

ет процессы товародвижения и способствует снижению ри-

сков. В этом случае можно говорить о наличии циклической

связи между звеньями логистической системы, при которой

выход одного звена служит входом другого, а выход конечно-

го потребителя оказывается входом первичного поставщика.

Циклическая связь, таким образом, не только предусматри-

вает наличие обратной связи в системе управления каждым

звеном, но и сама в целом представляет собой усложненную,

опосредованную разновидность обратной связи.

Циклическая связь присутствует во всех логистических

системах в различных формах и сочетаниях. Так, высокий

уровень логистического обслуживания изготовителя про-

дукции необходимыми материалами способствует нормаль-

ному протеканию производственного процесса, что, в свою

очередь, ведет к созданию условий для высокого уровня

поставок готовой продукции. Конкурентоспособность про-

изводителя возрастает, его рыночная позиция улучшается,

что ведет к увеличению спроса с его стороны на материалы

у первичного поставщика.

5.1. Понятие логистического цикла. Полный логистический цикл.

Подобные процессы изучает теория циклов — систем-

из» теория, исследующая закономерности в формировании

с I руктуры циклов в процессах функционирования различ-

ного типа систем. Среди специфических законов теории

циклов следует отметить:

1) закон структуры, который определяет способ органи-

іации и обеспечения единства стадий цикла, связи которых

существенны и необходимы. Последовательность стадий,

грсбования к эффективности и уровню качества выполне-

ния каждой стадии, повторяемость требований к стадиям

цикла, к оформлению документации, приоритетности ста-

дий являются составляющими закона структуры цикла;

2) закон функционирования, устанавливающий ведущую

(целеполагающую) роль начальных стадий цикла, а также

иіхіражающий взаимодействие стадий в ходе цикла;

3) закон развития, характеризующий соответствие ста-

дий цикла друг другу, а также переход от одной системы

изаимоотношений к другой на различных стадиях цикла.

Логистические циклы образуются вследствие повторе-

ния во времени и пространстве необходимых и достаточ-

ных последовательностей логистических операций.

Полный логистический цикл является одним из основных

понятий в логистике — это цикл выполнения заказа (order

lead time) — интервал времени между подачей заказа и до-

ставкой заказанного продукта или услуги конечному потре-

бителю.

Составляющие полного логистического цикла товара:

1) время на формулирование заказа и его представле-

ние в установленном порядке. Заказ представляет собой

предложение потребителя поставщику поставить (изгото-

вить) продукцию с указанием ассортимента, количества,

качества, срока поставки или выполнить работу (оказать

услугу). Термин «заказ» широко применяется в логистике

в процессе организации кооперированных поставок, в по-

ставках товаров широкого спроса и средств производства;

2) время на передачу заказа исполнителю (поставщику).

Передача состоит в пересылке потребителем оформленного

надлежащим образом заказа поставщику (производителю)

по традиционным каналам связи или с компьютера на ком-

пьютер. Будучи значительным для традиционных каналов

связи, это время пренебрежимо мало для современных ин-

формационных технологий по сравнению с полным логи-

стическим циклом;

Глава 5. Логистические циклы

3) время постановки заказа на выполнение (от момен-

та возникновения требования в логистической системе как

системе массового обслуживания до момента начала обслу-

живания этого требования);

4) время выполнения заказа (комплектация) — состоит

из технологического времени, межоперационных просто-

ев и/или времени комплектации (если заказ выполняется

из наличных запасов);

5) время отгрузки заказа потребителю — срок передачи

изготовленной продукции перевозчику для доставки потре-

бителю или непосредственно потребителю в месте изготов-

ления. Датой отгрузки считается дата приема продукции

перевозчиком, зафиксированная в перевозочных докумен-

тах (накладной, коносаменте и пр.). или дата акта сдачи

продукции потребителю в месте ее производства;

6) время доставки заказа потребителю продукции (услу-

ги) — длительность процесса транспортировки груза в ме-

сто назначения. Срок доставки зависит от таких факторов,

как разновидность груза, категория скорости (большая,

пассажирская, грузовая), вид отправки (вагонная, группо-

вая, маршрутная, мелкая, многоместная, одноместная, по-

ездная, укрупненная, контейнерная, судовая).

В структуре полного логистического цикла может также

выделяться время на подготовку продукции к производ-

ственному потреблению (для промышленных предприя-

тий) или подготовку продукции к продаже (для торгово-

го предприятия). Для потребителя наиболее важно время

выполнения четырех последних пунктов, так как для него

они являются либо частично управляемыми, либо неуправ-

ляемыми. Устранению этого методического недостатка

способствует построение фокусной корпорацией системы

управления цепями поставок.

При управлении полным логистическим циклом (ци-

клом выполнения заказа) следует учитывать вероятности

случайных величин времени исполнения его отдельных

этапов. Их распределение часто подчиняется нормально-

му закону распределения (в частности, возможны и иные

случаи, например, подчинение закону логарифмического

распределения) (рис. 5.1). Обраш;ение к теореме сложения

вероятностей позволяет определить размах временного

интервала исполнения всего цикла путем сложения мини-

мальных и максимальных граничных значений интервалов

времени исполнения всех его этапов.

5.1. Понятие логистического цикла. Полный логистический цикл.

Плотность распределения случайной величины х. (времени исполнения

і-го этапа полного логистического цикла)

/(�з)

fix.)

X X

mm max

X X

min max

Xr,

�inin �гпах

11.

И Фо|шуж|�шшз:»е й ігго

m>ji«2Ucc

3.

на Bf�tG-лненйе

4 зжЩ:

sarJ «л)

АхЛ

Полный логистичсский

цикл

штт йотр��г-

-|™»<««ЯЧ»ии Ослуга)

X X

min max

X.

X X

mm max

Плотность распределения случайной величины х

(времени исполнения полного логистического цикла)

Т

Лх)

X X

шіп max

X

Рис. 5.1. График плотности вероятности случайных величин

времени исполнения полного логистического цикла

Схема на рис. 5.1 показывает, каким образом масштабы

изменчивости могут сказываться на полном логистическом

цикле. На рисунке представлены минимальные и мак-

симальные сроки, необходимые для выполнения каждой

операции, и итоговый диапазон продолжительности всего

функционального цикла. Вертикальные пунктирные линии

указывают среднее, или ожидаемое, время, требуемое для

завершения каждой операции.

Глава 5. Логистические циклы

Неопределенность в каждом конкретном виде деятельно-

сти зависит от характера исполнения. Так, передача заказа

исполнителю будет стабильна и надежна, когда выполняет-

ся с использованием электронных средств информационно-

го обмена, но чревата сбоями, если производится по почте.

В постановке заказа на исполнение сроки и изменчи-

вость определяются текущей нагрузкой, степенью автома-

тизации и политикой предоставления кредита.

При выполнении (комплектации) заказа скорость про-

порциональна имеющимся мощностям, технологиям грузопе-

реработки и наличными трудовыми ресурсами. В отсутствие

требуемого продукта время на комплектование заказа должно

включать период производства для пополнения запаса.

Окончательная доставка товаров потребителю зависит

от установленных им сроков приемки, места (мест) назна-

чения, наличия свободной рабочей силы и разгрузочного

оборудования.

Задача управления полным логистическим циклом — обе-

спечить согласованность действий для соблюдения ожидае-

мых, или нормативных, сроков исполнения заказа. Задержка

на любом этапе угрожает сбоями на всех остальных стадиях.

Если же такие задержки случаются регулярно, это может

потребовать создания буферных запасов для защиты от нео-

пределенности. Но и при выполнении той или иной опера-

ции раньше ожидаемого срока приходится приспосабливать

к этому другие действия, чтобы создать возможности для

хранения и обработки преждевременно поступивших зака-

зов. Высокая результативность каждой из функциональных

областей логистики хоть и важна, но только в том случае,

если она не идет во вред общей интеграции.

Применение законов теории циклов в совокупности ве-

дет к оптимизации полного логистического цикла как еди-

ного целого. Цикл выполнения заказа представляет собой

повторяющийся законченный замкнутый процесс, перево-

дящий цель (удовлетворение потребности потребителя)

в определенный результат (продукцию, предмет и объект)

удовлетворения потребности.