Функциональные логистические циклы

Полный логистический цикл (цикл выполнения зака-

за) является основным объектом логистического анали-

за и управления в классической логистике и таковым же

52. Функциональные логистические циклы

остался в рамках интегрированной логистики. Однако

усложнение структуры логистических систем в контексте

эюй логистической концепции потребовало дальнейшей

Д.стализации применения теории циклов.

С позиций концепции интегрированной логистики

/I. Бауэрсокс и Д. Клосс [7], наряду с полным логистиче-

ским циклом, выделили три функциональных логистиче-

ских цикла:

1) физического распределения;

2) материально-технического обеспечения производ-

ства;

3) снабжения.

По их мнению, исследование параметров интеграции

на основании функциональных циклов позволяет опреде-

лить динамику, взаимосвязи и решения, в совокупности

образующие операционную систему логистики. Динамику

функциональным циклам придает необходимость согласо-

вания потребностей в ресурсах «на входе» и «на выходе».

Потребности функционального цикла «на входе» опреде-

ляются заказом на конкретное количество конкретных про-

дуктов и материалов. Полномасштабная логистическая си-

стема, способная целиком исполнить заказ любого объема,

как правило, нуждается для этого в «комбинированных»

функциональных циклах, включающих в себя на разных ста-

диях разные сделки и операции. Но если потребности легко

предсказуемы или относительно малы, тогда конфигурация

функциональных циклов, обеспечивающих логистическую

деятельность, может быть упрощена. Так, для исполнения

заказов крупных предприятий розничной торговли необхо-

дима куда более сложная общая структура функционально-

го цикла, нежели для обслуживания потребностей компании,

занимающейся торговлей по прямым почтовым заказам.

Потребности «на выходе» — это ожидаемые от логисти-

ческой системы результаты работы. В той мере, в какой

удовлетворены эти потребности, можно говорить об эффек-

тивности функционального цикла в смысле исполнения его

предназначения. Производительность же функционального

цикла напрямую связана с затратами ресурсов, необходи-

мых для плодотворной и качественной логистики. Эффек-

тивность и производительность функционального цикла

(цикла исполнения заказа) — ключевые показатели в логи-

стическом менеджменте.

В зависимости от предназначения конкретного функ-

ционального цикла необходимые для его завершения дей-

Глава 5. Логистические циклы

ствия и операции могут находиться в полном ведении одной

фирмы, а могут потребовать участия нескольких фирм. Так,

в сфере МТО производства циклы, как правило, полностью

контролируются одним предприятием. И наоборот, в функ-

циональных циклах, относящихся к физическому распре-

делению или снабжению, помимо самой фирмы обычно

участвуют ее потребители или поставщики. По сути, функ-

циональные циклы формируют единую снабженческо-

сбытовую (логистическую) цепочку и связывают между

собой ее участников.

Вне зависимости от количества и разнообразия функци-

ональных циклов, обеспечивающих логистические потреб-

ности фирмы, планирование их структуры и оперативное

управление ими нужно осуществлять на индивидуальной

основе. Функциональный цикл — это основной объект

планирования и оперативного управления в логистике. Он

играет важнейшую роль в удовлетворении логистических

потребностей. По сути дела, функциональный цикл задает

структурную основу интегрированной логистике.

Для формирования структуры интегрированной логи-

стической системы важно учитывать следующие обстоя-

тельства:

— функциональный цикл служит главным объектом

анализа интеграции логистических функций;

— базовая структура функционального цикла в том, что

касается хозяйственных связей и узлов, одинакова и для фи-

зического распределения, и для материально-технического

обеспечения производства, и для снабжения. Значительно

различается степень контроля фирмы над разными типами

функционального цикла;

— в логистической системе любой степени сложно-

сти необходимо исследовать конфигурацию отдельного

функционального цикла, чтобы выявить важнейшие взаи-

мосвязи и линии контроля.

Функциональный цикл в физическом распределении сво-

дится к обработке и исполнению заказов потребителей

вплоть до непосредственной поставки товаров. Физиче-

ское распределение реализует непосредственное исполне-

ние сделок и складывается из таких видов деятельности,

как передача, обработка, комплектование заказов, транс-

портировка заказанных грузов, доставка потребителям.

Базовый цикл физического распределения представлен

на рис. 5.2.

Ъ2. Функциональные логистические циклы

Рис. 5.2. Функциональный цикл физического распределения

Как видим, степень детализации функциональных ци-

клов у Д. Бауэрсокса и Д. Клосса несколько отличается

от той, которая приведена в предыдущем параграфе для

полного логистического цикла.

Функциональный цикл физического распределения

охватывает те звенья логистической цепи, которые соеди-

няют производителя с потребителем. В этом случае запа-

сы системы физического распределения при правильном

размещении обретают наивысшую ценность, создаваемую

логистикой. Этот же факт предопределяет относительно

более высокий риск физического распределения по срав-

нению с материально-техническим обеспечением произ-

водства и снабжением. Для снижения этого уровня нео-

пределенности требуется осуществление прогнозирования

спроса на продукцию, координация сотрудничества с по-

требителями, повышение гибкости логистической систе-

мы. Способность логистической системы продавца опера-

тивно реагировать на заказы потребителей составляет одну

из важнейших сфер компетентности в его деятельности.

Функциональный цикл в МТО производства направлен

на осуществление логистической поддержки производ-

ственных процессов. Основная задача логистической под-

держки производства — формирование с минимальными

издержками регулярного потока материалов и полуфабри-

катов, обеспечивающего соблюдение производственного

графика.

Выделение МТО производства в качестве самостоя-

тельной сферы логистического менеджмента произошло

позже формирования систем снабжения и физического

распределения. В современных условиях на первое место

выдвигаются такие критерии, как гибкость и способность

к быстрому обновлению ассортимента выпускаемых про-

дуктов и производственных технологий. МТО производ-

Глава 5. Логистические циклы

ства по своим логистическим характеристикам существен-

но отличается от физического распределения и снабжения.

Деятельность, связанная с обеспечением производства, как

правило, находится в полном ведении и под контролем от-

дельной фирмы, тогда как две другие области логистики

подвержены неопределенности поведения внешних постав-

щиков и потребителей. Даже в тех случаях, когда к участию

в производственном процессе в дополнение к внутренним

мощностям привлекаются на договорной основе сторонние

исполнители, степень общего контроля остается намно-

го выше, чем в остальных сферах логистики. Вычленение

МТО производства из общего комплекса логистических

операций в отдельный объект управления оправдано имен-

но тем, что позволяет наиболее полно использовать преи-

мущества такого контроля.

На производственном предприятии за поступление

материалов, сырья и комплектующих изделий в нужное

место и нужное время отвечает снабжение. Но при запу-

ске производственного процесса обслуживание всех воз-

никающих после этого потребностей в перемещении ма-

териалов, полуфабрикатов и объектов незавершенного

производства внутри предприятия классифицируется как

МТО производства. Логистические операции в этом слу-

чае ограничиваются погрузочно-разгрузочными работами

и перевозками запасов между производственными участ-

ками в пределах фирмы, а также при необходимости хра-

нением запасов на промежуточных этапах. После заверше-

ния производства запас готовой продукции распределяется

и доставляется либо непосредственно потребителям, либо

на распределительные склады для последующей перевозки

потребителям. Всеми этими потоками ведает уже физиче-

ское распределение.

Как уже отмечалось, работы по обеспечению произ-

водства, в отличие от распределения и снабжения, не вы-

ходят из сферы внутреннего контроля менеджеров фирмы.

По этой причине неопределенность, порождаемая посту-

плением случайных заказов или сбоями в деятельности

поставщиков, в логистике, связанной с поддержкой произ-

водства, поддается контролю и управлению, что позволяет

вести операции более равномерно и своевременно, а также

способствует общему сокращению страховых запасов.

Функциональный цикл в снабжении состоит в регулярном

поступлении потока сырья, материалов, покупных полу-

Ъ2, Функциональные логистические циклы

фабрикатов или готовой продукции на производственные

предприятия и объекты сферы распределения, что требует

определенных действий, к числу которых относятся: выбор

источника ресурсов; размещение и отправка заказа; транс-

портировка; получение поставки. Все эти действия необ-

ходимы для полного завершения функционального цикла

снабжения (рис. 5.3).

Рис. 53. Функциональный цикл снабжения

Функциональный цикл снабжения нередко требу-

ет очень крупных грузоперевозок с привлечением маги-

стральных средств. Такие масштабы требуют осуществле-

ния логистических операций с минимальными удельными

издержками. Относительно более низкая стоимость мате-

риалов и полуфабрикатов по сравнению с готовыми про-

дуктами открывает широкие возможности для маневра при

выборе соотношения между издержками содержания запа-

сов в пути и сроками транспортировки с использованием

дешевых способов грузоперевозки.

Поскольку затраты на содержание большинства видов

материалов и полуфабрикатов в расчете на день пути ниже

затрат на содержание готовых продуктов, в снабжении,

как правило, нет особого смысла платить по повышенно-

му тарифу за ускоренную транспортировку. В связи с этим

функциональный цикл процесса закупок обычно продол-

жительнее цикла удовлетворения заказов клиентов.

Численность поставщиков фирмы, как правило, меньше

численности ее потребителей. В сфере снабжения функци-

ональный логистический цикл имеет более простую, чем

в распределении конфигурацию. При проектировании ЛС

следует учитывать возможность прямых каналов снаб-

жения.

Если функциональный цикл в физическом распределе-

нии начинается в ответ на поступившие запросы клиентов,

Глава 5. Логистические циклы

то система снабжения, наоборот, сама порождает заказы.

Способность устанавливать время и место закупок значи-

тельно сокращает неопределенность хозяйственной дея-

тельности.

Главные источники неопределенности в снабжении —

это возможные изменения цен или перебои поставок. За-

метим, что несмотря на все различия неопределенность

является неотъемлемой чертой функциональных циклов

во всех звеньях логистики.

Итак, отдельные логистические функции в сочетании

образуют три главные сферы деятельности: физическое рас-

пределение, МТО производства и снабжение. Для внутрен-

ней интеграции логистики нужна координация потока за-

пасов и информационного потока, циркулирующих между

этими сферами. Кроме того, у них есть общие оперативные

цели, одновременное достижение которых необходимо для

интеграции (быстрота реакции, минимальная неопределен-

ность, минимальный объем запасов, укрупнение грузопере-

возок, качество и поддержка жизненного цикла).