| TOWS
| SWOT
| Сводный анализ
|
Общее количество связей
| Сумма произведений
| Общее количество связей
| Сумма произведений
| Общее количество связей
| Сумма произведений
|
Возможности/Слабые стороны
|
| 3,6
|
| 1,7
|
| 5,3
|
Угрозы/Слабые стороны
|
| 1,9
|
| 1,6
|
| 3,5
|
Возможности/Сильные стороны
|
| 5,75
|
| 4,2
|
| 9,95
|
Угрозы/Сильные стороны
|
| 1,35
|
| 1,9
|
| 3,25
|
Таблица П2.9
Экспертная оценка вариантов стратегий развития исследуемого гостиничного предприятия
Возможности развития
| Оценка фактора
| Варианты стратегий
|
Стратегия А
| Стратегия В
| Стратегия С
|
Оценка
| Привлекательность
| Оценка
| Привлекательность
| Оценка
| Привлекательность
|
Внутренние факторы
|
Сильные стороны
|
Учет наиболее интересных для гостей особенностей региона
|
|
|
|
|
|
|
|
Широкий ассортимент дополнительных услуг
|
|
|
|
|
|
|
|
Оптимальное соотношение цены и качества предоставляемых услуг
|
|
|
|
|
|
|
|
Высокий уровень сервиса
|
|
|
|
|
|
|
|
Гибкая система скидок и индивидуальный подход к гостю
|
|
|
|
|
|
|
|
Дифференциация номерного фонда
|
|
|
|
|
|
|
|
Слабые стороны
|
Текучесть кадров
|
|
|
|
|
|
|
|
Недостаток квалифицированных специалистов
|
|
|
|
|
|
|
|
Малый номерной фонд
|
|
|
|
|
|
|
|
Отдаленность от центра города
|
|
|
|
|
|
|
|
Окончание таблицы П2.9
Возможности развития
| Оценка фактора
| Варианты стратегий
|
Стратегия А
| Стратегия В
| Стратегия С
|
Оценка
| Привлекательность
| Оценка
| Привлекательность
| Оценка
| Привлекательность
|
Внутренние факторы
|
Возможности
|
Расширение ассортимента предоставляемых услуг
|
|
|
|
|
|
|
|
Увеличение номерного фонда
|
|
|
|
|
|
|
|
Рост деловой активности, увеличение потока клиентов
|
|
|
|
|
|
|
|
Повышение качества предоставляемых услуг
|
|
|
|
|
|
|
|
Появление сети гостиничных предприятий в различных городах Мурманской области
|
|
|
|
|
|
|
|
Внедрение более обширной транспортной системы
|
|
|
|
|
|
|
|
Повышение квалификации персонала
|
|
|
|
|
|
|
|
Угрозы
|
Сворачивание деловой активности по причине глобальных изменений внешней среды;
|
|
|
|
|
|
|
|
Усиление позиций конкурентов
|
|
|
|
|
|
|
|
Потеря клиентов в результате нестабильной экономической ситуации в стране и регионе.
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого
| | |
| |
| |
|
| | | | | | | | | | |