Заключение. Анализ внутренней среды — это очень важный для выработки стратегии организации и очень сложный процесс

Анализ внутренней среды — это очень важный для выработки стратегии организации и очень сложный процесс, требующий внимательного отслеживания происходящих в среде процессов, оценки факторов и установления связи между факторами и теми сильными и слабы­ми сторонами организации, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде. Очевидно, что не развивая свои внутренние компетентные стороны, компания очень скоро начнет терять конкурентное преимущество, а затем может просто исчезнуть с рынка.

В данной работе был проведено исследование компании ООО «Сантех дом»: изучена внутренняя среда организации, рассмотрены факторы, влияющие на развитие компании, ее дееспособность в рыночной среде, проведен SWOT-анализ, выявлены сильные и слабые стороны компании.

Анализ компании показал, что у нее есть как сильные стороны, так и слабые (они отражены в матрице SWOT-анализа). Менеджеры компании должны учитывать все эти факторы и на их основании разрабатывать стратегию дальнейшего развития. Необходимо принимать во внимание постоянные изменения внутренней и внешней среды компании, проводить оперативный анализ и делать соответствующие выводы; формировать потенциал организации, то есть определять источники получения ресурсов, проникать в новые сегменты рынка, и развивать стратегические направления развития компании, разрабатывать свою собственную концепцию управления организацией.

В силу вышесказанного можно сделать вывод, что единственно правильным вариантом поведения компании для достижения эффективного долгосрочного функционирования и успешного развития является проведение анализа внешнего и внутреннего окружения, что дает достаточно ясное и объективное представление о конкурентном положении компании.

Список литературы

1. Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 343 с.

2. Стратегические менеджмент. Методические указания по выполнению курсовой работы / Для студентов IV курса (первое высшее образование) специальности 061100 «Менеджмент организации» - М.: Вузовский учебник, 2004. – 20 с.

3. Стратегический менеджмент: Практикум / В.Н. Глумаков, М.М. Максимцов, Н.И. Малышев - М.: Вузовский учебник, 2006 – 187 стр.

4. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / Пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцева, М.И. Соколовой – М: банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 576с.

5. Устав Закрытого акционерного общества «Теледисконт», утвержден обжим собранием учредителей, протокол №1 от 10.03.2006 г. – 18 с.

6. Стратегии бизнеса: Аналитический справочник /С.А. Айвазян, О.Я. Балкинд, Т.Д. Баснина и др. / Под ред. Г.Б. Клейнера. – М.: КОНСЭКО, 1998.

7. Концепция развития рынка телекоммуникационных услуг Российской Федерации.

8. Разработка управленческого решения: Учебное пособие для вузов / В.Б.Ременников – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 140 с.

9. Книга: Эффективное управление / Питер Друкер. Издательство: Фаир – Пресс / Серия: Университеты бизнеса. 2003.

10. Стратегический менеджмент / Ф.Аналоуи, А.Карами, М.: «Юнити», 2005, 57 стр.

11. Основы менеджмента / М.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури, М.: «Дело», 2004, 281 стр.

12. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури – М: Вильямс, 2007 – 672 с.

13. Менеджмент организации / З.П.Румянцева, Н.А. Саломатин, Р.З. Акбердин и др., М.: ИНФРА-М, 1995, 103 стр.

14. Менеджмент / О.С.Виханский, А.И. Наумов, М.:Гардарики, 2005, 65 стр.

15. Стратегическое управление / О.С. Виханский 2-е издание М.: «Гардарики», 2000.

16. http://marketing.rbc.ru/research/562949953504226.shtml

17. http://www.lenta.ru/news/2008/12/31/inflation/.