США считается родиной науч мен-та. Первоначально мен-т, как науч подход к упр-ю стал развиваться в США в сер. 19 в. Именно в сфере ж\д бизнеса была применена практика наемных мен-ров, основными фун-ми мен-ров явл-сь контроль, координация деят-ти и учетно-фин-е операции. Начиная с 20в. Мен-т в США стал одним из осн-х факторов успешной дея-ти орг-ции. Рук-во крупной корпораций, до того состоящая из собственников- акционеров, стало состоять в основном из наемных мен-ров. В США раньше, чем во всех других странах наметились осн-ные черты корпоративного мен-та: -разграничение прав и обяз-тей собствен-ков и наемников; - жесткое соподчинение уровней и иерархии; - линейные и штабные ф-ции мен-та. Именно в США впервые была открыта школа проф-го мен-та в 1881г. при пенсильванском унив., где в 1886г. впервые был прочитан курс науч мен-та.
Совр амер мен-т сохраняет в себе след классовые черты амер мен-та: - основной акцент на личности мен-ра, за кот-ым сохр-тся право последнего решающего голоса; - узкая специализация;- индив отв-ть каждого раб-каза рез-ты своей дея-ти; - достаточна жесткая формальная стр-ра соподчинения. Амер модель мен-та, нес-ря на то, что она слож-сь первой и наиболее развивалась в 20в. Не является универсальной, она связана с соц-экон и соц-кул-ми традициями слож-ся в США, в основе их лежит амер мечта, суть кот-рой заключ в индивид успехе и индивид отв-ти.
|
|
Интерес к япон модели мен-та возник у исслед-ей во втор пол 20в. В связи с япон экон чудом., когда это страна из экон отсталой превратилась в индустриально развитой. В этом процессе сыграли нац. Особенности в подходах упр-я. К характерным чертам япон мен-та отн-тся: - Элитарность и замкнуто-кастовый хар-р, это прояв-ся в четком разделении персонала пред-тия на разл группы, кот-рые взаимосвязаны м\у собой, но обладают строго закрепленным местом в орг-ции; - Достижение цели базируется на принципах коллективизма;- принцип пожизненного найма.Сущность этой сист сводится к тому, что фирмы гарантируют работникам занятость вплоть до их выхода на пенсию, даже в случае спада производства и возникновения других непредвиденных обстоятельств.
Дост-ва и недост - такая сист ограничивает мобильность работников, накрепко привязывает их к фирме и не допускает на рынок труда., вместе с тем она предполагает гарантированное повышение по служеб лестнице исходя из стажа работы. Гарантир занятость и харак-тся высокой степенью уровня соц защиты раб-ка. - Сист пожизненного найма тесно переплетается с системой оплаты труда. В японском мен-те широко практикуется оплата по выслуге лет -размер заработной платы напрямую зависит от стажа работы в данной орг-ии. При этом практически нет дифференциации по индивидуальным особенностям, работники одного уровня с одинаковым стажем получают равную зарплату. - коллективизм, принятие решений и ответственность за их исполнение носят коллективный характер без выраженной индивидуальной инициативы, но указание начальника является законом для подчиненного. Служебное продвижение осуществляется медленно и без узкой специализации. Отсюда вытекает ориентация на пожизненную занятость в одной и той же орг-ии, преданность ей и своему деловому окружению (группе, отделу, компании), отношение к сотр-ку как к личности, а не как к наемному работнику, стремление развивать гармоничные межличностные отношения и непрерывно совершенствовать качество труда и продукции (а не просто выполнять нормированный объем работы за нормированное вознаграждение). Япон орг-ции в отличии от амер явл-тся более замкнутыми, значит роль в них играют неформальные взаимоотношения внутри коллектива. При этом в большинстве орг-ций господствует пертеналистская модель, т.е. к рук-лю подчиненный отн-тся как к отцу. Большое внимание в япон мен-те уделяется контролю и планированию. Жесткое план-е применяется во всех сферах дея-ти орг-ции, начиная с планир-я чел. ресурсов заканчивая план-я расходов ресурсов.
|
|
Японская модель мен-та | Американская модель мен-та |
Управленческие решения принимаются коллективно | Индивидуальный характер принятия решений |
Коллективная ответственность | Индивидуальная ответственность |
Нестандартная гибкая стр-ра упр-я | Строго формализованная стр-ра упр-я |
Неформальная орг-я контроля | Четко формализованная процедура контроля |
Коллективный контроль | Индивидуальный контроль руководителя |
Замедленная, но систтическая оценка работы | Быстрая, но не систтическая оцени работы |
Осн-е качество руководителя - умение осуществлять координацию действий и контроль | Осн-е качество руководителя - про сионализм |
Ориентация упр-я на группу | Ориентация на отдельную личность |
Оценка упр-ия по достижению гармонии в коллективе и по коллективному результату | Оценка но индивидуальному результату |
Личные неформальные отношения с подчиН | Формальные отношения с подчиненными |