Обработка ошибочно принятых отправлений

1010. При обнаружении в отправлениях EMS предметов, запрещенных к пересылке, их изъятие, а также дальнейшие действия осуществляются в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан. Иностранными Доставляющими операторами отправления EMS, содержащие запрещенные предметы, принятые службой «EMS Kazpost» изымаются и обрабатываются в аналогичном порядке.

1011. Отправления EMS, вес и размеры которых превышают установленные ограничения, не подлежат к доставке.

1012.Если ошибочно принятое отправление EMS не подлежит доставке адресату и возврату отправителю, Отправляющий оператор должен быть проинформирован о том, какой обработке подверглось отправление EMS, а также об ограничении и/или запрете, потребовавшем такой обработки. По международным отправлениям EMS для этой цели может быть использовано поверочное уведомление EMS Е2 (образец заполнения проверочного уведомления приведен на рисунке 8). Дополнительные расходы по обработке международных отправлений должны быть произведены за счет Отправляющего оператора.