Порядок и сроки хранения отправлений EMS

1026.В случае невозможности вручения отправления EMS получателю при первой доставке отправление возвращается работнику (экспедитору), с указанием даты, времени и причины не вручения на сопроводительной накладной EMS ф.Е1 в графе « Первая доставка/First delivery». После первой недоставки адресату необходимо оставить уведомление, содержащее информацию о прибывшем отправлении EMS, дате и времени посещения адресата курьером, номере и адресе обслуживающего ОПС, номере телефона для связи. По указанным причинам производится еще две дополнительные доставки с отметками в графе «Вторая доставка/Second delivery». Все три доставки отправления EMS должны осуществляться в течение 3-х рабочих дней. При невручении отправления EMS возвращаются работнику (экспедитору).

1027. Не доставленные отправления EMS, подлежат хранению. Стандартный срок хранения отправлений EMS 7 (семь) календарных дней. Этот срок продлевают до 14 (четырнадцати) календарных дней, если возникает необходимость обратиться к отправителю за инструкциями или дополнительной информацией. Невозврат отправления EMS в течение 3 (трех) календарных дней после истечения срока хранения считается нарушением.