2015-05-13
821
Если нарисовать все связи между всеми элементами Бизнес-модели Банка на одной диаграмме, то получится запутанная сеть. Поскольку мы имеем более 20 основных бизнес-моделей, и из каждой бизнесмодели исходит в среднем около 2-х связей к другим бизнес-моделям. Таким образом, получается более 40 связей. Данные связи в некоторых программных продуктах бизнес-моделирования называются проекциями, а способы задания связей — матрицами. Упрощенный вариант диаграммы связей бизнес-моделей показан на Рис. 1.19.
Бизнес-модели, в которых больше исходящих проекций, будем называть первичными (по аналогии первичных документов в бухгалтерском учете). Бизнес-модели, в которых больше входящих проекций, будем называть синтетическими, так как они состоят из первичных бизнес-моделей.
Отметим, что большинство бизнес-моделей, входящих в состав Бизнес-модели Банка, являются первичными. Перечислим некоторые синтетические бизнес-модели.
· Модель стратегических целей
· Стратегическая / счетная карта BSC
|
|
|
· Модель (дерево) бизнес-процессов
· Модель бизнес-процесса (технологическая карта)
Обоснования их причисления к данному типу даны далее. Рассмотрим и прокомментируем входящие проекции для всех бизнес-моделей (см. Табл. 1.1). Исходящие проекции можно построить по аналогии.
Рис. 1.19. Взаимосвязь элементов Бизнес-модели Банка
Таблица 1.1. Взаимосвязь элементов Бизнес-модели Банка
| № | Бизнес-модель | Входящие проекции | Комментарии |
| Модель стратегий | Модель организационной структуры | За реализацию каждой стратегии должна отвечать определенная структурная единица банка. | |
| Модель бизнеснаправлений | Модель (дерево) бизнес-процессов Модель организационной структуры | Каждое бизнес-направление соответствует определенному бизнес-процессу и структурным звеньям. | |
| Модель стратегических целей | Модель стратегий Модель показателей KPI Модель проектов / стратегических инициатив Модель организационной структуры | У цели должен быть показатель, владелец (ответственный). Цель должна соответствовать определенной стратегии. Для достижения цели также может реализовываться специальный проект / стратегическая инициатива. | |
| Модель показателей KPI | |||
| Модель проектов / стратегических инициатив | Модель организационной структуры | У проекта должен быть ответственный и определенные исполнители (рабочая группа). | |
| Стратегическая карта BSC | Модель стратегических целей | По определению стратегической карты — она состоит из стратегических целей и причинно-следственных связей между ними. | |
| Счетная карта BSC | Модель показателей KPI Модель проектов / стратегических инициатив Модель организационной структуры | По определению счетной карты — она состоит из перечня стратегических целей и их характеристик (показателей, проектов, владельцев). | |
| Модель (дерево) бизнес-процессов | Модель показателей KPI Модель организационной структуры Модель показателей качества Модель информационных систем | Каждому бизнес-процессу в дереве могут быть поставлены в соответствие показатели, которые измеряют его результативность и качество, владельцы и исполнители, информационные системы, которые его автоматизируют. | |
| Матрица (сеть) бизнес-процессов | По аналогии дереву бизнеспроцессов. | ||
| Модель окружения бизнес-процесса | Более 10 бизнес-моделей | На данной модели указываются все возможные характеристики и связи бизнес-процесса. | |
| Модель бизнеспроцесса (технологическая карта) | Модель (дерево) бизнес-процессов Модель организационной структуры Модель библиотеки документов Модель материальных ресурсов | На модели бизнес-процесса показывается взаимосвязь (бизнес-логика) его подпроцессов, которые берутся из дерева бизнес-процессов. Для каждого процесса на модели указывается его исполнитель, входы-выходы и другие необходимые атрибуты. | |
| Модель организационной структуры | Модель показателей KPI | Каждому структурному звену (подразделению, либо должности) могут быть присвоены показатели KPI. На основе этого может строиться система мотивации. | |
| Модель бизнесролей | Модель организационной структуры | Согласно определению бизнес-роли, она включает в себя несколько структурных звеньев, решающих общую задачу. | |
| Матрица распределения ответственности | Модель (дерево) бизнес-процессов Модель организационной структуры | Матрица распределения ответственности сама по себе является проекцией процессов на оргструктуру. | |
| Модель компетенций и полномочий | Модель организационной структуры | Для каждого структурного звена могут быть указаны требования к его компетенциям, правам и полномочиям. | |
| Модель (дерево) стандартов и требований | Модель организационной структуры Модель (дерево) бизнес-процессов | Для каждого требования / раздела стандарта должен быть ответственный, а также бизнес-процесс, который реализует требование. | |
| Модель показателей качества | Модель организационной структуры | За каждый показатель качества должен быть назначен ответственный. |
|
|
|
